Oferta de empleo en Eslovaquia (Banskobystrický kraj) de teleoperador/teleoperadora

Si zhovorčivý, baví Ťa radiť iným a potrpíš si na správnosť poskytovaných informácií? Vieš si predstaviť väčšinu pracovného času stráviť na telefonickej linke pri príjemných hovoroch so zákazníkmi IQOSu? Tak potom si na správnom inzeráte. Čítaj ďalej. :-)

Hľadáme IQOS špecialistov na PMI outboundovú (aktívnu) linku do našej modernej pobočky v budove Interpolis v Banskej Bystrici.

Tvoje úlohy by boli nasledovné:

- telefonicky kontaktovať užívateľov IQOSu podľa poskytnutej databázy;

- byť nápomocný, poskytovať poradenstvo, starostlivosť, zodpovedať zvedavé otázky zákazníkov;

- ponúkať zvýhodnené produkty členom IQOS klubu a v prípade potreby pomôcť s objednávkou;

- zaznamenávať údaje o hovoroch v interných informačných systémoch;

- stále sa zdokonaľovať v komunikácii, práci so systémami, zúčastňovať sa školení;

- byť oporou ďalším členom tímu.

Práci predchádza detailné sedemdňové zaškolenie, kde Vás naši školitelia naučia všetko potrebné, preto predchádzajúce skúsenosti z call centra nie sú podmienkou.

Výhody:- Práca v príjemnom kolektíve v modernej otvorenej kancelárii v budove Interpolis v Banskej Bystrice

- Benefitná karta UpDéjeuner so širokou ponukou využitia

- Možnosť skráteného pracovného úväzku min. 35 hodín týždeň

- Možnosť práce z domu po skúšobnej dobe, v závislosti od plnenia požadovaných ukazovateľov KPIs a po schválení nadriadeným

- Možnosť platového rastu

- Rôzne teambuildingové aktivity: zapojenie do kampane Do práce na bicykli, ovocné dni, letná grilovačka, vianočný večierok a ďalšie

- Káva počas celého dňa na pracovisku

- Bonus za odporučenie nového kolegu