Contrato en Eslovenia (Gorenjska) de recepcionista de alojamientos turísticos

VODJA RECEPCIJE V HOTELU, poskusno delo 4 mesece, Nedoločen čas , polni delovni čas, 40, A) PRIPRAVA POGOJEV DELA, LOGIČNO ORGANIZIRANJE DELA

B) VODENJE IN KOORDINIRANJE DELA TER DELOVNIH PROCESOV NA RECEPCIJI,

C) OPTIMALNA IZKORIŠČENOST DELOVNEGA ČASA,

D) SAMOSTOJNO OPRAVLJANJE RECEPCIJSKIH DEL (SPREJEMANJE IN POTRJEVANJE REZERVACIJ, SPREJEM IN NAMEŠČANJE GOSTOV, VODENJE EVIDENC, PRIJAVA IN ODJAVA GOSTOV, POSREDOVANJE INFORMACIJ, SPREJEM VREDNOSTNIH PAPIRJEV IN PREDMETOV V HRAMBO, PREVZEM IN RAZDELITEV POŠTE GOSTOM, POSREDOVANJE TELEFONSKIH KLICEV, IZSTAVLJANJE RAČUNOV, SPREJEMANJE GOTOVINE).

E) VODENJE SEZNAMA RAZPOLOŽLJIVIH SOB, REZERVACIJ IN DODELJENIH SOB  

F) REGISTRIRANJE GOSTOV OB PRIHODU, DODELITEV SOB, IZDAJANJE KLJUČA SOBE,

G) PREVERJANJE PLAČILNE SPOSOBNOSTI STRANKE IN IZDAJANJE RAČUNOV,

H) OBRAČUN DNEVNEGA IZTRŽKA IN POLOG GOTOVINE,

I) PONUJANJE INFORMACIJ O HOTELSKIH STORITVAH IN RAZPOLOŽLJIVIH STORITVAH V OKOLICI  

J) POSREDOVANJE INFORMACIJ O RAZPOLOŽLJIVOSTI NASTANITVE IN UREJANJE REZERVACIJ  

K) ODZIVANJE NA ZAHTEVE GOSTOV TER NA PRITOŽBE  

L) ZBIRANJE IN PREVERJANJE STROŠKOV NA RAČUNIH GOSTOV Z RAČUNALNIŠKIM ALI ROČNIM SISTEMOM  

M) SPREJEMANJE IN POSREDOVANJE SPOROČIL OSEBNO ALI PO TELEFONU,

N) PREGLEDOVANJE RAČUNOV ZA ODHAJAJOČE GOSTE IN SPREJEMANJE PLAČILA.

O) HITRO REAGIRANJE V PRIMERU VEČJIH POŠKODB, ELEMENTARNIH NESREČ,

P) POŠILJANJE POROČIL IN STATISTIK,

Q) ZAGOTAVLJANJE SVOJE VARNOSTI IN VARNOSTI SODELAVCEV,

R) OPRAVLJA DELA IN NALOGE PO NAVODILU NADREJENE OSEBE VODJE HOTELA SKLADNO S PREDPISI, Zaželeno je znanje vsaj 2 tujih jezikov, poleg angleščine, nemščine ali italijanščine. Kandidati z znanjem več jezikov ali izkušnjami na podobnem delovnem mestu imajo prednost pri zaposlitvi. Za kandidate z neustrezno izobrazbo so zaželene izkušnje vsaj 6 mesecev. Delo poteka v Hotelu Kranjska Gora. Poleg zaposlitve nudimo tudi namestitev. ,