Trabajo en Wien (Austria) de agente telefónico en centralita/agente telefónica en centralita

Die Ärzte Zentrale Telefonzentrale sucht ab sofort eine/n engagierte/n MitarbeiterIn in für die Position einer/eines Telefonisten_in mit Deutsch- und Ungarisch-Kenntnissen 1 Telefonist:in mit Deutsch und Ungarisch-Kenntnissen für 20 Stunden

Tätigkeitsprofil / Hauptaufgaben:

- Beantwortung von Anrufen, sowohl auf Deutsch als auch auf Ungarisch

- Bereitstellung von Informationen zur Erreichbarkeit der Ärztinnen

- Aufnahme von Gesprächen und Weiterleitung an die Ärztinnen

- Eintragung von Terminen in Online-Kalender

- Koordination mit Patient: innen und Durchführung von Terminvereinbarungen

- Umgang mit Anrufen von kaum deutschsprachigen Patient: innen

- Aufnahme von Anrufen von Firmen, auch auf Englisch

- Dokumentation von relevanten Informationen und Weiterleitung an die Partnerfirma MAW

Anforderungen:

- Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau (schriftlich und mündlich)

- Gute Englischkenntnisse am Telefon

- Fließende Ungarisch Kenntnisse am Telefon

- Freundliche und geduldige Kommunikation

- Grundlegende Computerkenntnisse (Outlook, Internet-Suche, Kalendereinträge)

- Berufserfahrung im Bereich Telefonie von Vorteil

- Stressresistenz und kund: innenorientiertes Auftreten

- Teamfähigkeit und Flexibilität

- Keine medizinischen Kenntnisse erforderlich

Arbeitszeit:

- 20 Wochenstunden

- Montag bis Freitag von 8:00-12:00 Uhr (4 Stunden)

Wir bieten:

- Langfristige Anstellung

- Angenehmes Arbeitsumfeld im öffentlich gut erreichbaren 1. Bezirk

- 20-Stunden-Woche ohne Wochenenddienste

- Marktkonformes Bruttomonatsgehalt von € 1.250.- für 20 Wochenstunden

- Überzahlung je nach Qualifikation

- Fahrtkostenersatz in Form einer Jahreskarte der Wiener Linien nach dem Probemonat

- Rahmenkollektivvertrag für Angestellte im Handwerk und Gewerbe, in der Dienstleistung,

in Information und Consulting

Fühlst du dich angesprochen? Dann sende deine Bewerbungsunterlagen an:

abel.rossirandstad.at

Abel Rossi

+43 1 89202040

Deine Kontaktperson.

Wir sind für dich da, wenn du noch weitere Fragen hast. Das Mindestentgelt für die Stelle als Telefonist:in mit Deutsch und Ungarisch-Kenntnissen für 20 Stunden beträgt 2.400,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.