Technicien Informatique (H/F). Guadeloupe. Francia

Nous sommes fiers de compter aujourd'hui plus de 80 employés qui valorisent nos établissements par leur recherche constante d'excellence, leur créativité sans pareille et leur engagement indéfectible envers la création d'une expérience client d'une qualité inégalée.

Nous sommes à la recherche de talents d'exception pour rejoindre notre équipe.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Technicien Informatique

En tant que Technicien Informatique, vos missions seront les suivantes :

-    Fournir un support aux utilisateurs pour résoudre les pannes et les difficultés rencontrées avec les systèmes informatiques.

-    Faciliter l'intégration des nouveaux collaborateurs en préparant et en déployant leurs postes de travail, ainsi qu'en les guidant à travers les processus d'intégration.

-    Gérer, installer et assurer la maintenance du matériel informatique, y compris les postes de travail, les périphériques et les équipements connexes.

-    Utiliser des outils de prise en main à distance pour diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques de manière efficace.

-    Assurer la gestion, l'installation et la maintenance des logiciels nécessaires au bon fonctionnement des systèmes informatiques.

-    Rédiger et mettre à jour la documentation technique pour faciliter la résolution des problèmes et assurer une utilisation efficace des systèmes.

-    Gérer le parc informatique en supervisant l'inventaire, en planifiant les mises à jour et en assurant la sécurité des équipements.

-    Gérer le parc téléphonique, ( les lignes fixes et les téléphones portables), en coordonnant les contrats et en fournissant un support technique aux utilisateurs.

-    Gérer le parc d'imprimantes en assurant leur fonctionnement optimal, en effectuant les réparations nécessaires et en gérant les fournitures.

-    Mettre en place et administrer le réseau informatique des différents sites de l'entreprise pour garantir une connectivité fiable et sécurisée.

-    Fournir un support technique aux utilisateurs sur une gamme de logiciels métiers ( Cantara, Awaks, Combo, ainsi que des applications bureautiques.

-    Créer et gérer les noms de domaine et les adresses e-mail de l'entreprise pour assurer une communication fluide et sécurisée.

-    Assurer la sécurité des données en mettant en place des mesures de protection telles que des pares-feux, des antivirus et des sauvegardes régulières pour prévenir les cyberattaques et garantir la confidentialité des informations.

-    Effectuer des évaluations régulières de la performance des systèmes informatiques, en identifiant les goulots d'étranglement et en proposant des solutions d'optimisation pour améliorer l'efficacité et la fiabilité des infrastructures.

-    Développer et dispenser des formations aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes informatiques, des logiciels et des meilleures pratiques en matière de sécurité informatique afin d'améliorer les compétences et la sensibilisation au sein de l'entreprise.

-    Assurer une veille technologique pour rester informé des dernières tendances et innovations dans le domaine de l'informatique, en évaluant leur pertinence pour l'entreprise et en proposant des initiatives d'implémentation pour rester compétitif sur le marché

Votre profil :

Nous recherchons un profil polyvalent, autonome, minutieux, rigoureux et organisé. Une personne qui à un réel sens du service et de la vulgarisation.

Vous travaillez avec rigueur, assiduité et vous avez une grande capacité d'organisation et de gestion de temps. Vous savez vous adapter aisément aux différentes demandes tout en sachant aller au-delà.

Vous avez un excellent niveau de français à l'écrit et à l'oral

Horaires 39 h du lundi au vendredi (Astreint le week end)

Avoir le permis B et un véhicule