Officer Warehouse Wilrijk. Arr. Antwerpen. Bélgica

Je bent dé administratieve spilfiguur naar onze klanten en chauffeurs.

Wat doe je concreet?

Als administratieve spilfiguur zorg je niet alleen voor een correcte opvolging en een goed beheer van onze voorraad, maar weet je onze klanten ook ten alle tijden een accuraat antwoord te geven met betrekking tot de bestaande stock.

Dit betekent dat je enerzijds verantwoordelijk bent voor een vlotte verwerking van de mailbox. Anderzijds sta je garant voor een open en vlotte communicatie naar onze klanten/transporteurs.

Onze internationale en nationale chauffeurs worden door jou aan het loket, van aankomst tot vertrek, gebriefd met de betrekking tot de lading die ze dienen te vervoeren. Je zorgt ervoor dat ze tevens over de nodige administratieve documenten beschikken.

- Vaardigheden:

Als geen ander weet je de procedures, regelgeving, kwaliteitsnormen uit te pluizen en slaag je erin om dit administratief in orde te brengen.

Je geeft blijk van een hands-on mentaliteit waarbij je accuraatheid en klantgerichtheid zeer hoog in het vaandel draagt. Ook wanneer het wat drukker wordt, slaag je erin om met de nodige maturiteit, zelfstandigheid én het nodige professionalisme klant en chauffeur te woord te staan.

Aangezien je in contact komt met nationale én internationale chauffeurs en klanten, weet je hen makkelijk te woord te staan in het Nederlands en Engels en dit zowel mondeling als schriftelijk.

- Vakkennis:

Een eerste administratieve ervaring of leergierigheid is een vereiste.

- Talenkennis:

Nederlands & Engels