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Contratación en Portugal (Área Metropolitana de Lisboa) de agente telefónico en centralita/agente telefónica en centralita
Kundenberater (m/w/d) Streaming Dienst (callcenteragent/in)
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Telefonistas › agente telefónico en centralita/agente telefónica en centralita.
Traducción de la profesión: Empregados administrativos › Empregados de atendimento ao público › Empregados que prestam informações ao cliente › Operadores de centrais telefónicas.
Descripción de la oferta de trabajo:
Stellenangebotsbeschreibung:
Bem vindo!
Starte Deine Internationale Karriere in Lissabon.
Du unterstüzt einen bekannten Streaming-Dienst, der sich mit Filmen
und Serien beschäftigt, bei der Betreuung der deutschsprachigen
Kunden in Lissabon, Portugal.
Dein Rundum-Sorglos-Paket vor Ort:
- Das Welcome-Team bringt Dich vom Flughafen zur Unterkunft
- Voll ausgestattete und möblierte Apartments (W-Lan,
Küche,Kabelfernsehen, Waschmaschine, etc)
- Du bekommst die beste Unterstützung bei der ersten
Papierkram-Verwaltung vor Ort
- Kostenlose Freizeit- und Partyangebote
- Genieße eine monatliche spannende Vergütung
(Urlaubs-, Weihnachts-, Essensgeld)
- Erstattung der Flugkosten & kostenfreie Heimflüge
- Günstige Lebensunterhaltungskosten
- 6-tätige intensive Schulung/Einarbeitung
Was du als Kundenberater (m/w/d) zu tun hast:
- Deutschsprachige Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Hilfeleistung bei der Anmeldung und Nutzung des umfangreichen
Angebotes der Streaming Plattform
- Klärung von Fragen zur Zahlung, Rechnungslegung und kostenloser
Probenutzung
- Hilfreiche und effektive Hilfeleistung beim Streamen und bei der
Auswahl von Filmen und Serien
- Hilfestellung bezüglich der Streaming App
- Klärung von Systemvoraussetzungen in Bezug auf Computer,
Internetleistung und Ähnliches
- Entgegennahme von Reklamationen und entsprechende aktive Behandlung
derselben
- Professionelle Verwaltung von Kundendaten, sowie Bearbeitung von
jeglichen anderen
Kundenanliegen
Was Du dafür tun musst?
- Du bist ein mind. 18-jähriger EU-Bürger mit einem erfolgreichen
abgeschlossenem Schulabschluss!
- Du kannst Dir vorstellen mind. 1 Jahr in Lissabon zu arbeiten und
zu leben!
- Du bist verfügbar für flexible Arbeitszeiten und eventuelle
Schichtrotationen!
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast mind. B2 Englischkenntnisse
- Du packst Deine Koffer und fliegst Richtung Sonne!
Verpasse nicht die einmalige Chance als Kundenberater (m/w/d) in
einem internationalen Team da zu arbeiten, wo andere Urlaub machen!
Für weitere Informationen stehen wir Dir gerne zur Seite - bis
gleich!
Ergänzende Informationen:
Anforderungen an den Bewerber:
Grundkenntnisse: Reklamationsbearbeitung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
País del trabajo: Portugal.
Región: Área Metropolitana de Lisboa.
Ver 225 ofertas de trabajo en "Área Metropolitana de Lisboa" (Portugal).
Número de puestos: 1.
Empleador: Unique Personalservice GmbH (http://www.unique-personal.de).
Instrucciones para solicitar:
Forma de contacto:
- Dirección: Unique Personalservice GmbH, Bahnhofstraße 19, 94209 Regen, Deutschland, Bayern
- Teléfono: +49 9921 970192
- Fax: +49 9921 970199
- Correo electrónico: regenunique-personal.de
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 15 de Marzo de 2024, y con identificador de la vacante:11119-3520098923-S.
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