Etuuskäsittelijä, eläkekeskus, vuorotteluvapaa, Kela, Seinäjoki

Yrityksen kuvaus:

Kela huolehtii Suomessa asuvien perusturvasta eri elämäntilanteissa. Kelassa on töissä yli 8500 eri alan ammattilaista. Valtaosa kelalaisista työskentelee asiakaspalvelussa tai käsittelee asiakkaiden etuuksia, mutta Kelasta löytyy myös paljon erilaisia suunnittelu-, kehittämis- ja johtotehtäviä. Kelassa on myös oma IT, jossa työskentelee lähes 900 IT-asiantuntijaa mitä monipuolisimmissa tehtävissä.

Työn kuvaus:

Onko sinulle tärkeää saada päivittäisessä työssäsi aikaan jotakin merkityksellistä? Nautitko erinomaisen asiakaskokemuksen tuottamisesta? Onko hyvä työyhteisö sinulle tärkeä asia? Kiinnostaako sinua etuuskäsittelytyö?

Haemme eläke-etuuksien ratkaisukeskukseen etuuskäsittelijää vuorotteluvapaan sijaiseksi ajalle 3.6. - 29.11.2024. Työskentelypaikkakuntasi on Seinäjoki.

Vuorotteluvapaan sijaisen on täytettävä vuorotteluvapaan sijaiselle asetetut edellytykset. Ennen hakemista sinun tulee varmistaa itse kelpoisuutesi vuorotteluvapaan sijaiseksi TE-toimistosta.

Eläkkeiden ratkaisukeskus käsittelee kansaneläkkeitä, perhe-eläkkeitä ja eläkkeensaajan asumistukea. Tehtävänäsi on eläkkeensaajan asumistuen käsittely. Työssäsi etuuskäsittelijänä valmistelet ja teet etuuspäätöksiä kokonaisvaltaisesti asiakkaiden hakemusten pohjalta. Työhön kuuluu hakemusten käsittelyn lisäksi yhteydenpitoa asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin sekä puhelimitse että kirjallisesti.

Tarjoamme sinulle

  -  vastuullisen ja mielenkiintoisen työn

  -  hyvän perehdytyksen ja osaavan työyhteisön tuen

  -  palkan, joka on alkaen 2500 e/kk

Odotamme, että sinulla on

  -  soveltuva ammatillinen tai ammattikorkeakoulututkinto ja motivaatio tätä tehtävää kohtaan

  -  tavoitteellinen ja tuloksellinen työote kiireisessäkin työtilanteessa

  -  palveluhenkinen, vuorovaikutustaitoinen ja joustava työskentelytapa

  -  rohkeutta ja kykyä työskennellä itsenäisesti

  -  pyrkimyksenä hoitaa asiakkaan asia kokonaisvaltaisesti ja asiakkaille sekä yhteistyökumppanille soittaminen on luontevaa

  -  hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito

  -  kykyä oppia nopeasti ja osaat soveltaa kirjallisia ohjeita käytännön tekemiseen

  -  hyvät digi- ja tiedonhakutaidot ja pystyt käyttämään useita tietojärjestelmiä samanaikaisesti

Hyödyksi on myös, jos

  -  pystyt työskentelemään sujuvasti englannin tai ruotsin kielellä

  -  tuot työyhteisöön positiivista ja toisen työtä arvostavaa asennetta

Kelan esihenkilöt työskentelevät valmentavalla otteella, joten esihenkilö on tukenasi työn arjessa ja auttaa sinua onnistumaan tehtävässäsi.

Kelassa työskentelee monenlaisia ihmisiä, ja meillä jokainen saa olla oma itsensä. Panostamme yhdenvertaisuuteen ja tasa-arvoon. Valitsemme tehtäviin ne henkilöt, joiden osaaminen ja kokemus vastaavat parhaiten haussa olevan työtehtävän vaatimuksia. Tervetuloa joukkoomme sellaisena kuin olet!

Kiinnostuitko? Lähetä meille hakemus, niin katsotaan, voisimmeko tarjota sinulle mielekkään työn ja seuraavan askeleen urapolullasi.

Hae tehtävää rekrytointijärjestelmässämme osoitteessa www.kela.fi/rekrytoi viimeistään 2.4.2024. Liitä hakemukseen hakemuskirje ja ansioluettelo. Kun hakemuksesi on saapunut meille, lähetämme vahvistuksen sähköpostiisi.

Lisätietoja tehtävästä antavat 20.3. klo 13-14 ja 27.3. klo 13-14 Marja-Leena Kultalahti, p. 050 559 9907 ja 25.3. klo 13-14 Mika Mikkola, p. 040 689 2671.

Turvallisuusselvitys: Henkilöstömme, asiakkaidemme ja käsittelemämme tiedon turvaaminen on meille ensiarvoisen tärkeää. Siksi teetämme valitusta hakijasta turvallisuusselvityksen. Voit lukea aiheesta lisää osoitteessa www.supo.fi.