Employé polyvalent d'hôtellerie 94 - ST MAURICE -H/F

L'employé polyvalent d'hôtel H/F fait partie de ce personnel qui, au sein d'un hôtel ou résidence de Tourisme, réalise ou est amené(e) à réaliser tout ou partie des activités d'un établissement.

En effet, il/elle peut tout aussi bien s'occuper de l'accueil de la clientèle, du service aux clients, de l'entretien des chambres et des locaux, et effectuer le service petit déjeuner ou restauration.

Votre activité sous la responsabilité de la responsable de site :

-Nettoyer et ranger les chambres de la résidence

-Approvisionner et organiser le chariot d'étage

-Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier et faire le rapport à la  réception

- Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception

-Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge

- Faire les lits

- Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l'état du linge

- Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle et à la satisfaction client

- Effectuer éventuellement le service du petit déjeuner

- Effectuer le petit entretien

- Gérer l'accueil des clients

- Traiter les réservations

- Encaisser les séjours

Ses qualités principales :

- Sens du contact et de la relation client

- Esprit d'équipe

-Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité

Attention : fiche de poste non-exhaustive