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CUSTOMER SERVICE TRAINEE – COMPLAINTS MANAGEMENT – GERMAN SPEAKER
Trabajos de Secretarios (general) en Luxemburgo
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Oficinistas › Secretarios (general) › Secretarios (general).
Traducción de la profesión: Bürokräfte und verwandte Berufe › Allgemeine Büro- und Sekretariatskräfte › Sekretariatskräfte (allgemein) › Sekretariatskräfte (allgemein).
Descripción de la oferta de trabajo:
This opportunity is a 12-month CDD (fixed-term) contract.
As a Customer Service Trainee, you will be responsible for the following activities related to complaints management:
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Processing of customer complaints
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Contributing to the analysis and review of internal complaint management processes
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Helping to optimise the customer service culture within the department
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Providing administrative support to the compliance function
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Creating and updating the annual complaints overview for regulatory purposes
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You have successfully completed a first higher education or obtained a bachelor's degree
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You have a good command of MS Word, Excel and PowerPoint
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You are able to quickly familiarise yourself with new IT systems
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You have the ability to critically review existing processes and develop ideas for new and revised processes and workflows
País del trabajo: Luxemburgo.
Número de puestos: 1.
Nivel educativo: Grado o nivel equivalente.
Empleador: Advanzia Bank S.A..
Instrucciones para solicitar:
Vous êtes invité à introduire votre candidature électronique (CV et lettre de motivation) à l’adresse email suivante: jobsadvanzia.com .
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 10 de Abril de 2024, y con identificador de la vacante:PES_LU_719503.
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