Europeos.es : Inicio > Oferta de trabajo en República Checa > Analistas financieros > Claims Specialist With Italian Language, Ostatní Specialisté V Peněžnictví A Pojišťovnictví
en Español in English auf Deutsch en Français ...
Claims Specialist with Italian language, Ostatní specialisté v peněžnictví a pojišťovnictví
Trabajo de Analistas financieros en República Checa (Hlavní město Praha)
Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales › Especialistas en organización de la administración pública y de empresas › Especialistas en finanzas › Analistas financieros.
Traducción de la profesión: Specialisté › Specialisté v obchodní sféře a veřejné správě › Specialisté v oblasti financí › Finanční analytici.
Descripción de la oferta de trabajo:
Fisherová Jitka, tel.: HR.Pragueeuro-center.com
Aktuálně hledáme jednotlivce mluvící anglicky a italsky pro posílení našeho pražského týmu.
Hlavním úkolem specialisty na pojistné události je pomáhat pojištěným během aktivního případu a koordinovat se zákazníky, spolupracujícími společnostmi, poskytovateli pro dosažení co nejlepšího výsledku pro pojistné podmínky člena, standardní operační postupy a pokyny manažerů.
Mezi hlavní povinnosti patří mimo jiné následující:
- Vyřizovat veškerou příchozí a odchozí komunikaci související s asistencí. Tato komunikace může probíhat s pojistníkem, poskytovateli zdravotních a technických služeb, zprostředkovateli, zákazníky a s asistenčními centry. Evidovat veškerou komunikaci a přijatá opatření v systémech poskytovaných společností (Globo, Outlook, telefonní systém a další).
- Evidovat a v případě potřeby upravovat rezervy na vyžádané služby až do výše schváleného finančního limitu.
- Odpovídajícím způsobem koordinovat veškerá logistická opatření na místní i mezinárodní úrovni.
- Koordinace s lékařským týmem podle eskalačního procesu Euro-Center.
- Mít dobré znalosti všech produktů, být schopen rychle a efektivně zkontrolovat pojistné podmínky požadované pro daný případ.
- Být schopen vybrat vhodné poskytovatele z různých zemí adekvátní pro probíhající případ.
- Být schopen identifikovat případy možných podvodů, případů s vysokými náklady a zapojení jiných pojišťoven a upozornit na ně vedoucího oddělení fakturace a sítě.
- Dodržování ochrany dat, bezpečnosti a firemních standardů.
- Vždy profesionálně plnit úkoly a požadavky této funkce.
- Neprodleně upozornit vedení na jakékoli porušení ochrany údajů, pokud k němu dojde nebo pokud je zjištěno.
- Umět zaevidovat fakturu poskytovatele a mít teoretické znalosti o platebním styku.
I. PROFIL POZICE:
Vzdělání / znalosti a zkušenosti:
- Předchozí praxe v call/asistenčních centrech je žádoucí, minimálně však v oblasti telefonických služeb zákazníkům.
Jazykové znalosti:
- angličtina: rodilý mluvčí, dvojjazyčná nebo vysoce pokročilá angličtina
- italština: rodilý mluvčí, dvojjazyčný mluvčí nebo vysoce pokročilý mluvčí
Další dovednosti a vlastnosti požadované pro tuto pozici:
- Znalost práce s počítačem
- Dobré komunikační dovednosti se zaměřením na empatický přístup, schopnost naslouchat a pozornost k detailům.
- dobrý týmový hráč
- Dobrá práce pod tlakem.- Dodržování ochrany údajů, bezpečnostních a podnikových standardů.
- Vždy profesionálně plnit úkoly a požadavky této funkce.
- Neprodleně upozornit vedení na jakékoli porušení ochrany údajů, pokud k němu dojde nebo pokud je zjištěno.
- Umět zaevidovat fakturu poskytovatele a mít teoretické znalosti o platebním styku.
Co nabízíme:
" Zázemí stabilní mezinárodní společnosti s 11 pobočkami po celém světě
" Nadnárodní prostředí a každodenní komunikaci v cizích jazycích
" Velmi zajímavá a různorodá práce
" Počáteční školení založené na mezinárodním odborném know-how
" Motivující plat a benefity (např. příspěvek na stravování, čtvrtletní bonusy, Multisport karta, příspěvek na jazykové kurzy a mnoho dalších!)
" Moderní kanceláře v Karlíně (jedna z nejživějších pražských čtvrtí)
" Možnost Home Office
Chcete-li lépe porozumět naší společnosti a každodenním povinnostem, podívejte se prosím na naše PŘÍPADOVÉ STUDIE. (https://www.euro-center.com/#callUs).
País del trabajo: República Checa.
Región: Hlavní město Praha.
Ver 213 ofertas de trabajo en "Hlavní město Praha" (República Checa).
Número de puestos: 1.
Empleador: Euro-Center Prague, s.r.o..
Instrucciones para solicitar:
Obraťte se na kontaktní osobu. Jitka Fisherová. Tel.: HR.Pragueeuro-center.com .
Forma de contacto:
- Teléfono: +420 HR.Pragueeuro-center.com
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 08 de Marzo de 2024, y con identificador de la vacante:28889960760.
Ofertas de trabajo similares:
- Senior Credit Risk Analyst - Real Estate (M/F). Luxemburgo, 30 Abr. 2024.
- Finanční analytici a špecialisti v oblasti finančníctva, poisťovníctva a ostatných finančných služieb. Eslovaquia, 27 Abr. 2024.
- (Senior) Market Risk Analyst (M/F). Luxemburgo, 27 Abr. 2024.
- Finanční analytici a špecialisti v oblasti finančníctva, poisťovníctva a ostatných finančných služieb. Eslovaquia, 27 Abr. 2024.