Ansvarlig for den daglige drift med kundeservice og forretningsutvikling i Bikemember.no

Om Oss

Bikemember.no er et FG-godkjent sykkelregister som avløste Falck Sykkelregister da de ble avsluttet. Vi gikk Live i januar 2018, og i dag har vi en voksende portefølje med nye kunder og sykler hver dag. Da vi vokser og den nåværende ansvarlige for den daglige drift har travelt med andre prosjekter, så søker vi en ny ansvarlig for den daglige drift med kundeservice og forretningsutvikling av selskapet.

Utover sykkelregisteret, da holder vi på med å få lansert et nytt gründerprosjekt som vi ser mye frem til å teste av. RestaurantSommerlier.com er en AI sommelier der henvender seg til restauranter og kundene deres. Den nye ansvarlig vil også bli involvert i dette prosjektet. 

Vi har kontor hos 657 i Oslo sammen med andre gründer bedrifter. På kontoret er vi pt 2 kollegaer som du vil jobbe tett sammen med, og som vil hjelpe med de daglige oppgavene. I tillegg jobber eier av bedriften, Ole Jørgensen, aktivt med driften, og du vil jobbe tett sammen med ham. Primært online, da han ikke bor i Oslo.

Stillingsbeskrivelse

Vi leter etter en person som kan ta over selskapets daglige drift i Oslo og utvikle selskapet i riktig retning. Stillingen er fulltid mandag til fredag, men det er mulig å få en 75% stilling hvis det ønskes.

Daglige oppgaver i samarbeide med kollegaene dine:

• Drive og forretningsutvikle bedriften og den daglige gang på kontoret

• Passe kundeservice telefonen fra kl. 9-15 på hverdager (mobiltelefon eller online, men ikke mange samtaler hver dag).

• Sende velkomstbrev og oblater med posten til nye abonnenter

• Svare på henvendelser fra kunder via epost eller sosiale medier

• Oppfølgning og verifisering av kunders sykkelregistrering

• Utvikle det nye vin sommelier prosjektet

• Hvis du har ønsker om å jobbe med særlige områder i en gründer bedrift, da er vi åpne for å gjøre det mulig.

Vi kan tilby:

• Mulighet for å arbeide med alt i en Gründer bedrift og være med til å sette sitt eget preg på utviklingen.

• Fleksibel arbeidsplass - Vi har kontor på 657 i Oslo, men det er mulig å jobbe online noen dager om uken.

• Lønn er avhengig av kompetanser, men vi ser for oss en månedslønn i området 35.000-45.000 kr.

Ønsker til søker:

• Forstår at god kundeservice er viktig

• God til å lære nye IT-systemer

• Gode skriftlige og muntlige norsk og engelsk kunnskaper

• Ansvarlig og hjelpsom

Om arbeidsgiveren:

Online insurance-approved Bicycle Register in Norway (FG godkjent), www.bikemember.no. Founded in 2017 by a the Danish entrepreneur, Ole Jørgensen. Bikemember today has thousands of paying subscribers and growing double digit percentage yearly. Bikemember currently only exists in Norway but is planning to expand to other countries and other services soon.