Agent en Equipe Mobile de la Relation Clients (H/F)

Vous serez amené(e) à exercer vos fonctions dans les gares allant de Nice à Menton Garavan entre le 02 mai et le 30 septembre 2024.

Vos Missions / Fonctions :

- Accueil et orientation des clients voyageurs.

Activités principales :

- Orientation gestion de flux

- Vente en mobilité

- Vérification des équipements TER

- Promotion marque TER en externe

- Prise en charge des clients en cas de situation perturbée

- Visite avant expédition

- Aide à la vente sur les distributeurs

- contrôle gares.  

Formation :  

- 5 jours sur le terrain

Conditions de travail :

- En contact clientèle. Station debout, horaires décalés (en général matinée de 06h/13h et soirée 13h/20h possibilité de fin de service à 22h en fonction des évènements ), samedi/dimanche et jours fériés, temps complet.

Profil et attitudes de service :

- respect du code de déontologie,

- ponctuel(le),

- assidu(e),

- port de la chasuble,

- pro actif(ve),

- maitrise de soi,

- esprit d'équipe,

- respect des horaires de travail,

- respect des règles ferroviaires,

- flexibilité,

- disponibilité,

- dynamisme,

- sens de l'accueil,

- sens du service,

- anglais parlé