Téléconseiller (H/F). Alemania

Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Zweïbrucken spécialisé dans la création de site vitrine pour des particuliers et professionnelles plusieurs téléconseillers web H/F.

Vos missions :

- Gestion des appels sortants

- Fournir un support de qualité aux clients ;

- Proposer une solution aux clients ;

- Communication à l'écrit et à l'oral ;

- Gérer les réclamations clients sur les augmentations des tarifs.

Horaires sur deux postes :

- Lundi/vendredi 07h50 à 16h20

- Lundi/vendredi 11h30 à 20h00

Un samedi toutes les trois semaines : 09h à 17h30 avec un jour de repos en compensation dans la semaine.

40h/ semaine

Un jour de télétravail par semaine après un mois de formation avec matériels fournis.

Vous justifiez d'aucune expérience mais vous avez le goût du challenge pour apprendre et découvrir une nouvelle activité en pleine croissance ?

Dynamique, et disposant d'une bonne aisance téléphonique vous êtes reconnu pour votre qualité d'écoute.

Connaissance dans le domaine du web comme l'HTML, PHP ou MySQL est un plus pour votre candidature.

L'allemand et/ou l'anglais est également un plus. covoiturage possible mais Mobilité souhaité (Permis B + voiture)