Trives du med å jobbe med kunder og har lyst på nye utfordringer?

Selskapet Ariens Scandinavia AS vokser og søker ny Kundeservice medarbeider for snarlig tiltredelse på vårt hovedkontor på Rygge i Østfold. Personen vi ser etter er fremoverlent og ønsker å gjøre en forskjell i sitt daglige virke. Vi ser etter deg som har en serviceinnstilt holdning og som liker en hektisk hverdag. Du er blid og positiv, og trives med å jobbe i team. Du har god struktur i arbeidet ditt, har tunga rett i munnen selv når det koker som verst og du setter deg raskt inn i oppgaven og løser den for kunden. Det er viktig at du trives med telefon og pc som dine viktigste arbeidsverktøy, og du tar et ansvar for bedriftens felles mål for tilgjengelighet. Kjenner du deg igjen helt eller delvis i denne beskrivelsen så ta gjerne kontakt med undertegnede for en uformell prat. Kanskje er det nettopp deg vi leter etter.

Dine typiske arbeidsoppgaver vil være:

• Kundebehandling og veiledning pr telefon og epost
• Motta og registrere ordre samt avvik
• Drive opplæring av våre kunder for handel på vår webløsning.
• Behandle og hjelpe våre kunder med enkle ordre og faktura spørsmål.
• Ordrebehandling og kontakt mot vår logistikkavdeling for å få ordre ut til rett tid.

Ønskede kvalifikasjoner:

• Du er selvgående og proaktiv av natur
• Du er flink til å multitaske og holder det du lover
• Imøtekommende hyggelig med noe erfaring fra tilsvarende arbeide.
• Kunnskaper om bruk av Office verktøyene som (Word, PowerPoint, Excel)
• Har erfaring eller kjennskap til WEB løsninger/digitale plattformer, E-handel
• Du har tidligere jobbet med kunder i et ERP-system som Visma eller tilsvarende.
• Er løsningsorientert av natur og ser muligheter

Vi tilbyr følgende:

• Konkurransedyktige betingelser
• Fast arbeidsplass på Rygge
• Gratis parkeringsplass
• Fleksibel arbeidsgiver med høy trivselsfaktor
• Gode forsikring og pensjonsordninger

Om arbeidsgiveren:

Ariens Scandinavia AS er en av markedets største distributører av snøfresere, zero-turn gressklippere og høyt-gress gressklippere, samt deler og tilbehør til vår bransje. Vår historie i Norge er mer enn 50 år som en av markedets ledende leverandører på hage og parkmaskiner. Vi er også eksklusiv importør av flere meget sterke merkevarer hvor fellesnevneren er bygget rundt utsøkt kvalitet i alle produktene. Alle våre produkter selges gjennom et stort profesjonelt forhandlernett som dekker det meste av Scandinavia (Norge, Sverige, Danmark).

Vi er distributør av følgende merkevarer: Ariens, AS-Motor, Oregon og Stens. Vi er i dag 20 ansatte. For mere informasjon se våre hjemmesider www.ariens.no