Transportadministratör till DHL. Norrbottens län

Búsqueda de agente de centro de atención al cliente en Norrbottens län (Suecia)

18 de Enero de 2025 (2025-01-18)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de centros de llamadas › agente de centro de atención al cliente.

Traducción de la profesión: Kontors- och kundservicearbete › Kundservicearbete › Kundtjänstpersonal › Kundkommunikatörer.

Descripción de la oferta de trabajo:

Är du en engagerad person som trivs med varierande arbetsuppgifter och har många kontaktytor? Vill du arbeta i en dynamisk och omväxlande miljö? Då kan detta vara rätt tjänst för dig!

Om tjänsten

Som transportadministratör hos DHL i Luleå får du en varierad och social arbetsdag. Du ansvarar för att ta emot kunder i receptionen och hanterar deras frågor och ärenden gällande paket och leveranser av gods. Du arbetar även med liknande ärenden inne på kontoret, där du använder DHL:s interna system för ärendehantering. I ditt arbete ingår även kontinuerlig kontakt med kunder, terminalen, åkerier och centrala kundtjänsten, vilket innebär många och olika kontaktytor både via telefon och interna system. Vid behov stöttar du även med paket- och godshantering på terminalen.

Tjänsten är på heltid, och du ingår i ett team om 3-4 personer. Arbetstiderna är vardagar mellan 8-17, och arbetet utförs i en kontorsmiljö. Du får en grundlig upplärning och introduktion på plats.

Om dig

Vi söker dig som är strukturerad, flexibel och tycker om att arbeta i ett högt tempo. Du trivs med varierande arbetsuppgifter och har lätt för att anpassa dig till förändrade omständigheter. Det är meriterande om du har erfarenhet från kundservice, lager/logistik eller en liknande verksamhet. Om du har erfarenhet av en liknande tjänst eller har studerat logistik ser vi det som en fördel. Truckkort är också meriterande.

Vidare ser vi att du som person:

• Trivs med ett varierat arbetstempo och arbetsuppgifter.

• Är flexibel och anpassningsbar.

• Har god förmåga att prioritera och strukturera dina arbetsuppgifter.

• Är social och gillar att skapa kontakt med andra människor.

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare:

Sofi Nordström via Adeccos växel på 010-173 73 00 eller på sofi.nordstromadecco.se .

För frågor om registrering, vänligen kontakta supporten på infoadecco.se .

Välkommen med din ansökan!

País del trabajo: Suecia.