Empleo de Secretarios administrativos y ejecutivos en Alemania (Niedersachsen)

Stellenangebotsbeschreibung:

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Technischen Servicekoordinator (m/w/d) für einen Einsatz bei unserem Kunden in Bremervörde mit dem Schwerpunkt Brennstoffzellen / Wasserstoff.

Das sind Ihre Aufgaben:

·       Schnittstelle zwischen Kunden und unserem Servicetechniker-Team

·       Multi-Skill/Multi-Channel Support (Chat/E-Mail/Telefon) für unsere Kunden, einschließlich Endverbraucher, Vertriebspartner und/oder Händler

·       Beantwortung eingehender Kundenanfragen

·       Lösen von komplexen Serviceaufgaben

·       Dokumentation der Kundenanfragen

·       Übernahme der Einsatzplannung der Servicetechniker

·       Arbeitsvorbereitung und administrative Abwicklung von Servicedienstleistungen

Responsibilities for External CandidatesQualifications for External Candidates

Das bringen Sie mit:

·       Abgeschlossene technische Ausbildung (Elektrotechnik)

·       idealerweise Berufserfahrung im kaufm. Kundendienst (z.B.im Automotive-Sektor)

·       Sehr gute Deutschkenntnisse

·       Gute Englischkenntnisse

·       Gute Kenntnisse in MS-Office

·       Teamfähigkeit und kundenorientiertes Denken und Handeln

·       Organisationsstärke, Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Das bieten wir:

·       Überduchschnittliches Vergütungspaket

·       38,75h/Woche

·       30 Urlaubstage 5 Brückentage

·       Firmenwagen

·       Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten

·       Variable Bonuszahlung

·       Teilnahme am Pensionsplan

·       Option auf Job-Rad-Leasing

·       Möglichkeit zur Teilnahme am Firmenfitnessprogramm Wellpass

·       Hybrides Arbeiten möglich