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Technischer Kundenberater (m/w) ¿ Vernetzbare Fahrzeugtechno Arbeitsort: Maastricht

Contrato de Telefonistas en LIMBURG (NL) (Países Bajos)



Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Telefonistas.
Administratief personeel : Klanten bedienend personeel : Klantenvoorlichters : Telefonisten.

Descripción de la oferta de trabajo:

Die TREMONIA Dienstleistungsgesellschaft mbH gehört zu den

größten Personaldienstleistern in Deutschland.

Seit über 35 Jahren vermitteln wir Arbeitnehmern die passende

Beschäftigung. Das gelingt, weil Menschen für uns im

Mittelpunkt stehen.

Wir nehmen Sie ernst, hören Ihnen zu und beraten Sie

ausführlich und persönlich.

Starten auch Sie mit uns durch!

Sie lieben Fahrzeuge der Luxusklasse, sind technisch affin und es

fällt Ihnen leicht, komplexere Zusammenhänge einfach zu

erklären? Sie sind in Ihrer Region auf der Jobsuche nicht

fündig geworden und bereit ein Abenteuer mit sicherer Perspektive

einzugehen? Dann könnte dieses Stellenangebot die Chance auf Ihre

erfolgreiche, neue Zukunft sein? Neugierig?

Unser Mandant ist ein weltweit führendes Unternehmen der

Luxusfahrzeugklasse. Für das zentrale Kundenbetreuungscenter, mit

Sitz in Maastricht, sucht das Unternehmen technisch versierte

Fachkräfte, die Kunden europaweit in allen Fragen rund um das

neuste technische Interface, das die Vernetzung von Fahrzeug, Internet

und Service sicherstellt, beraten und unterstützen.

Spannende Aufgaben rundum den technischen Service von Marken der

Spitzenklasse warten auf Sie!

Ihre Perspektive auf ein neues Leben umfasst

- Support für Services im Bereich von Internet- oder

Mediafunktionen, bei denen der Kunde über PC, Laptop und vor

allem dem Smartphone, direkt mit dem Fahrzeug bzw. mit dem

persönlichen Netzwerk des Autos und dem Kundenservice verbunden

ist

- Annahme von Anfragen, Beschwerden, Vorfällen (Störungen)

technischer Art per Telefon, Brief und E-Mail

- Ticketerstellung und ggf. Weiterleitung

- Mitarbeit/Beteiligung an Setup und Entwicklung dieses neuen

Geschäftsfeldes

- Problemlösungen auf Basis vordefinierter Fälle/Bausteine

- Problemlösung komplexerer, undefinierter Fälle oder

Weiterleitung an Experten

- Reporting aller Anfragen

Diese Voraussetzungen für einen Neustart bringen Sie mit

- Erfahrungen in der (technischen) Kundenbetreuung (B2C & B2B)

- Hohe kommunikative Fähigkeiten in Verbindung mit gutem

Englisch und verhandlungssicherem Deutsch sind unabdingbar

- Hohe technische Affinität (Fahrzeugtechnik) sowie

IT-Affinität (PC, Internet, Browsertechnologie)

- Gutes Verständnis für das Zusammenspiel interner und

externer Prozesse

- Erfahrung im Umgang mit IT-Help-Desk und verschiedenen Interfaces

- Belastbarkeit und strukturiertes Arbeiten, auch in Zeiten von

Arbeitsspitzen und Bereitschaft zum Schichtdienst (Mo - So)

- Hohe Identifizierung mit der Unternehmensmarke als

„Markenbotschafter"

Das bieten wir Ihnen, um erfolgreich sein zu können

- Eine Direktvermittlung an den Kunden mit Sitz in Maastricht

- Ein attraktives Umzugs- und Vergütungspaket, welches Ihnen und

Ihrer Familie die Übergangszeit und das Umziehen in die

Niederlande erleichtern wird

- Je nach Entfernung zum Arbeitsort, erhalten Sie verschiedene

Optionen auf finanzielle Entlastungen für Ihre Fahrtkosten

- Es erwarten Sie Einmalzahlungen, Prämien sowie interne

Entwicklungsperspektiven

Auf zu neuen Ufern und in eine neue Zukunft bei einem Top-Arbeitgeber

in den Niederlanden!

Sie haben Interesse? Nutzen Sie Ihre Chance!

Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie direkt über den "Jetzt

<

Servicio de empleo de origen: BA, Servicios Públicos de Empleo, Alemania.

País del trabajo: Países Bajos.

Región: Limburg (NL).

Ver 174 ofertas de trabajo en "LIMBURG (NL)" (Países Bajos).

Fecha de inicio: 03/08/2017.

Nº de vacantes: 1.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Please click this link for more information about application method:

http://jobboerse.arbeitsagentur.de/...

Empresa: TREMONIA Dienstleistungsges. mbH.

Dirección: Düsseldorfer Str. 14, D-42697 Solingen, Deutschland.

Contacto: Jacqueline Schulz

Email: solingenReemplazar por una arrobatremonia.de

Teléfono: +49 212 6457610.

Fax: +49 212 64576123.





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