Technicien(ne) support HelpDesk H/F. Var. Francia

Trabajo de gestor de servicio de asistencia de TIC/gestora de servicio de asistencia de TIC en Var (Francia)

28 de Septiembre de 2024 (2024-09-28)

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones › gestor de servicio de asistencia de TIC/gestora de servicio de asistencia de TIC.

Traducción de la profesión: Professions intermédiaires › Techniciens de l’information et des communications › Techniciens, opérations et soutien aux utilisateurs des technologies de l’information et des communications › Techniciens des technologies de l’information et des communications, soutien aux utilisateurs.

Descripción de la oferta de trabajo:

Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur La Seyne-Sur-Mer un Technicien Support Helpdesk N1/2.

Vos missionsGestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.Analyse et traitement des tickets, en prenant des décisions appropriées pour résoudre les problèmes.Installation et configuration de nouveaux postes de travail.Mastérisation et transfert des données utilisateurs vers les nouveaux postes.Configuration et mise à jour des outils de messagerie selon les besoins.Suivi rigoureux des tickets pour garantir leur résolution dans les délais impartis.Installation d'imprimantes en fonction des besoins spécifiques des utilisateurs.Gestion complète du parc informatique, incluant les entrées, sorties et remplacements de matériel.

Pré-requisMaîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows.Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins et vos aspirations professionnelles afin de vous proposer des opportunités en adéquation avec votre profil. Notre approche du recrutement se veut personnalisée et orientée vers votre succès.Nous croyons en une expérience de recrutement sur-mesure, où chaque étape est soigneusement conçue pour vous offrir la meilleure opportunité professionnelle. Notre équipe dédiée est à votre écoute pour comprendre vos compétences, votre expérience et vos objectifs de carrière.

Profil recherchéMaîtrise de l'environnement poste de travail et des systèmes Windows.Maîtrise de la suite Office 365.Gestion de parc informatique.Connaissance en kiosque informatique.Connaissance en téléphonie mobile (iOS et Android).Connaissance en imprimantes.

Informations complémentairesType de contrat : CDI

Temps de travail : Temps pleinSalaire : 1800 € - 1900 € par mois

País del trabajo: Francia.

Región: Var.

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Número de puestos: 1.

Empleador: non renseigné.

Instrucciones para solicitar:

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://www.directemploi.com/candidatOffre/49179326?utm_source=pole-emploi&utm_medium=referral&utm_campaign=P%C3%B4le-Emploi

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 28 de Septiembre de 2024, y con identificador de la vacante:49179326.

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