Technicien support (H/F). Landes. Francia

Oferta de empleo en Landes (Francia) de agente de centro de atención al cliente

09 de Octubre de 2024 (2024-10-09)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de centros de llamadas › agente de centro de atención al cliente.

Traducción de la profesión: Employés de type administratif › Employés de réception, guichetiers et assimilés › Employés chargés d’informer la clientèle › Employés de centre d’appel.

Descripción de la oferta de trabajo:

Description du poste :

Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum, à Tarnos.

Date de démarrage : Dès que possible

Rémunération proposée : 25KEUR

Avantages : Restauration sur place, équipements sportifs sur site, télétravail 1 jour par semaine, tickets restaurants.

Vous serez en charge des missions suivantes :

- Préparer, installer et dépanner les postes de travail des utilisateurs.

- Installer et assurer le MCO et MCS.

- Contribuer à la gestion du parc (Devis, commande, retours SAV).

- Assurer le support utilisateur niveau 1 et 2.

- Assurer la gestion des comptes informatiques et des droits d'accès dans un environnement samba 4.

- Maintenir des images système de déploiement Windows (gpo local, script, logiciels)

- Rédaction de documentation pour les utilisateurs.

- Alimentation des tableaux de bord de suivi de l'activité

Des déplacements très occasionnels sont à prévoir sur les sites distants. Le poste s'inscrit dans une organisation de continuité de service (programmation des absences, interventions).

Liste non exhaustive

Description du profil :

Pour cette mission vous avez :

- Une première expérience de 3 à 5 ans sur un poste de support N2.

- Des compétences en MCO et MCS.

- Des compétences en helpdesk et support utilisateurs.

País del trabajo: Francia.

Región: Landes.

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Número de puestos: 1.

Experiencia: 3 años.

Empleador: non renseigné.