Trabajar de técnico de TIC/técnica de TIC en Rhône (Francia)

Technicien Hot-line Germanophone (h/f)

12 de Septiembre de 2024 (2024-09-12)

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones › técnico de TIC/técnica de TIC.

Traducción de la profesión: Professions intermédiaires › Techniciens de l’information et des communications › Techniciens, opérations et soutien aux utilisateurs des technologies de l’information et des communications › Techniciens des technologies de l’information et des communications, soutien aux utilisateurs.

Descripción de la oferta de trabajo:

EXPECTRA recherche un technicien helpdesk parlant allemand H/F pour l'un de ses clients.

Ce client est une filiale d'un groupe international spécialisée dans le domaine de l'assistance informatique ,Rattaché à une vos principales tâches sont :

- Réceptionner les appels de clients européens,

- Assistance technique en français et en Allemand (téléphonique, mails, prise en main à distance.)

- Gérer les demandes en Français et en Allemand

- Suivi quotidien des demandes d'assistance à travers l'outil de gestion de ticket interne

- Rédaction de reporting pendant et après les interventions techniques à travers l'outil de gestion de ticket interne

País del trabajo: Francia.

Región: Rhône.

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Número de puestos: 1.

Empleador: Expectra.

Instrucciones para solicitar:

Pour postuler, utiliser le lien suivant : https://www.handicap-job.com/recherche/detail/oid/5978930/technicien-hot-line-germanophonefh.html

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 12 de Septiembre de 2024, y con identificador de la vacante:5978930.

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