Teamleder Kundeveiledning på Stokmarknes (100%). Nordland

Ledig stilling som Teamleader kundeveiledning på Stokmarknes

Er du vår nye kollega? Hvis du liker å være i kontakt med mennesker, yter service med et smil og trives med en variert arbeidshverdag, ønsker vi gjerne å høre fra deg!

Stillingen innebærer

• Gi støtte og veiledning til kundeveilederne
• Lede og motivere teamet for å oppnå høye prestasjoner og mål
• Sørge for at teamet får nødvendig opplæring
• Identifisere utviklingsbehov
• Ta hånd om komplekse kundespørsmål
• Administrere ferie og fravær
• Kundeveiledning
• Oppfølging av kundehenvendelser via telefon og epost
• Opprettelse av ordre
• Samarbeide med andre avdelinger for å optimalisere effektivitet og kvalitet
• Utarbeiding av tilbud
• Sørge for god kommunikasjon innad i teamet og med andre avdelinger
• Håndtere administrative oppgaver som timeregistrering og oppdatering av kundedatabaser

Ønskede kvalifikasjoner

• Serviceinnstilt
• Evne til å motivere og utvikle team
• Komfortabel med PC som arbeidsverktøy
• Ledererfaring er en fordel men ikke et krav
• Helsefaglig bakgrunn er en fordel men ikke et krav
• Evne til å arbeide både selvstendig og i team
• Fleksibel og tilpasningsdyktig

Helseservice som arbeidsgiver

Vi tilbyr deg:

• Et inkluderende arbeidsmiljø hvor trivsel og glede er i fokus.
• Konkurransedyktige lønnsbetingelser
• En spennende og utfordrende rolle
• En stabil arbeidsplass med lav turnover
• Regelmessige sosiale aktiviteter og fokus på helse og trivsel
• Omfattende forsikringsordninger, inkludert ulykkes- og helseforsikring

Høres dette ut som noe for deg? Søk nå!

Om arbeidsgiveren:

Norengros Helseservice Engros AS er Nord-Norges ledende aktør innen salg av medisinske forbruksvarer og utstyr til offentlige- og private helseinstitusjoner, samt privatpersoner. Vi er 46 ansatte og har avdelinger i Stokmarknes, Tromsø, Kirkenes og Bodø.