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TÉCNICO DE APOIO AOS UTILIZADORES DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO (TIC)

Oferta en Portugal (Área Metropolitana do Porto) de técnico de TIC/técnica de TIC

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones › técnico de TIC/técnica de TIC.

Traducción de la profesión: Técnicos e profissões de nível intermédio › Técnicos das tecnologias de informação e comunicação › Técnicos, das tecnologias da informação e comunicação e de apoio aos utilizadores › Técnicos de apoio ao utilizador das tecnologias da informação e comunicação.

Descripción de la oferta de trabajo:

Análise de desempenho: reconhecimento de relatórios diários, logs, gestão de alertas complexos.

Implementar soluções corretivas com base em relatórios ou incidentes: pesquisa de faturas não integradas, recuperação de faturas, reinicialização do servidor Web Tomcat, qualificar as anomalias.  Gestão de incidentes para clientes: gestão de incidentes de problemas frequentes, reportando diretamente ao suporte, CloudOps e R&D.

Assegurar melhorias contínuas: qualificar a correção ou atualizações necessárias de P&D, implementar soluções adaptadas, relatórios (ações frequentes, arquitetura ou outras informações úteis para diferentes equipes operacionais).

Melhoria contínua das sondas para supervisão.

Implantação de novas versões de plataformas: migração das últimas versões, testes de não regressão durante a migração.

País del trabajo: Portugal.

Región: Área Metropolitana do Porto.

Ver 107 ofertas de trabajo en "Área Metropolitana do Porto" (Portugal).

Número de puestos: 1.

Nivel educativo: Segundo ciclo de enseñanza secundaria.

Experiencia: 1 años.

Empleador: 1.

Instrucciones para solicitar:

Send CV and motivations to apply here (EURESjobsPTiefp.pt?subject=DN Serviço de Emprego de Matosinhos 589303466)
(make sure you have "DN Serviço de Emprego de Matosinhos 589303466" in the e-mail subject)
If you live in Mainland Portugal, apply via iefponline here
(if you haven't done so yet, register at iefponline)
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Envie o seu CV e motivação para candidatar-se aqui (EURESjobsPTiefp.pt?subject=DN Serviço de Emprego de Matosinhos 589303466)
(assegure-se de que o assunto do e-mail é "DN Serviço de Emprego de Matosinhos 589303466")
Se reside em Portugal Continental, deve candidatar-se através do iefponline aqui
(se ainda não o tiver feito, deve registar-se no iefponline)

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 03 de Octubre de 2024, y con identificador de la vacante:589303466.

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