System Engineer & IT Support 80 - 100%. Basel-Stadt

Unser Kunde ist ein erfolgreiches, ISO-zertifiziertes Generalunternehmen, das sich auf hochwertige Software- und Hardwarelösungen spezialisiert hat. Der Vertrieb, die Implementierung, Schulung und der Support von ERP-Software (Abacus) gehören zu den zentralen Kompetenzen unseres Auftraggebers. Dank einer konsequenten Fokussierung auf hohe Beratungs- und Servicequalität hat sich das Unternehmen eine starke Marktposition erarbeitet und beschäftigt derzeit rund 30 Mitarbeitende.  

Zur Verstärkung des Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit als

**Deine Aufgaben:**

* 1st- und 2nd-Level Support sowie Betreuung von technischen Helpdesk-Anfragen rund um Abacus, wie z.B. Autorisierungen, Account-Sperrungen, Funktionsprüfungen, Backups etc.

* Durchführung umfassender Updates

* Technische Installation von Hard- und Software

* Betreuung und Support der Kunden-Systemumgebungen aus verschiedenen Branchen (mehrheitlich KMUs)

* Einzelne Aufträge für Server-Installationen (VMware)

* Beratung der Kunden bei der Anschaffung von Spezialgeräten (Hardware)

**Dein Profil:**  

* Abgeschlossene Informatikausbildung (z.B. Informatiker/in EFZ) oder eine technische Grundausbildung mit Schwerpunkt Systemtechnik

* Kenntnisse im Umgang mit Abacus sind vorteilhaft, aber nicht zwingend erforderlich. Eine umfassende und gründliche Einarbeitung erfolgt sowohl intern als auch extern

* Erfahrung in der Analyse, dem Monitoring und der Behebung von Störungen und Fehlern

* Schnelle Auffassungsgabe, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

* Wunsch nach einer langfristigen Anstellung sowie loyale und zuverlässige Persönlichkeit

* Konstruktiver und lösungsorientierter Teamplayer

**Was dich erwartet:**  

* Ein dynamisches und bestens harmonierendes Team mit hervorragender Arbeitsatmosphäre

* Moderne Büroräumlichkeiten, in denen du dich wohlfühlen wirst

* Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr (5 Gehminuten von der Basler Innenstadt entfernt)

* Fortschrittliche Anstellungsbedingungen, einschliesslich 5 Wochen Ferien

* Ein Umfeld, in dem Mitarbeitende gefördert und gefordert werden

**Interessiert?** Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, die wir selbstverständlich diskret behandeln werden.  

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**PKS Personal AG**

Herr Tobias Wagner

Senior HR Consultant

Hauptstrasse 100  

CH-4102 Binningen  

Schweiz

Telefon +41 61 205 99 38