Oferta de trabajo de agente del servicio de asistencia de TIC en Suecia (Uppsala län)

Vi söker nu en erfaren IT-supporttekniker till NSE klient i Forsmark.

Är du den vi söker? Skicka in din ansökan redan idag så vi tillämpar löpande urval.

OM TJÄNSTEN

Vattenfall IT är en intern leverantör av IT-tjänster och support för hela Vattenfallkoncernen, med idag omkring 900 anställda placerade i Sverige, Tyskland, Nederländerna, Polen, Storbritannien, Danmark och Finland. Vattenfall IT:s målsättning är att ha en effektiv IT-organisation med fokus på flexibilitet och digitalisering, samtidigt som man levererar säkra och stabila tjänster.

I tjänsten som senior IT-supporttekniker kommer du att arbeta inom IT-drift och support för NSE klient i Forsmark. Du kommer att jobba med klientfelsökning och utveckling av klient. Tjänsten passar dig som trivs med att arbeta med ständiga förbättringar, är ordningsam och driven samt gillar att samarbeta.

Du erbjuds

- Chansen att få in en fot på ett stort företag med goda möjligheter till ett långsiktigt uppdrag.

- Att få ta del av en arbetsplats med IT-kunniga, hjälpsamma kollegor som gillar att ha roligt tillsammans på jobbet.

- Förtroendeingivande arbete där du får möjlighet att arbeta med avancerad IT-support i en senior roll.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

* Analysera och lösa problem med ITIL  

* Bidra till att ständigt förbättra det dagliga arbetet  

* Arbeta med klientfelsökning och klientutveckling  

* Identifiera, diagnostisera och lösa problem tillsammans med övriga i teamet

VI SÖKER DIG SOM

- Har åtminstone gymnasieexamen inom IT/teknik.

- Tidigare erfarenhet av klientfelsökning och klientutveckling.

- Har minst 5 års erfarenhet av IT-drift och support.

- Tidigare arbetat med SCCM infrastruktur och Windows klientutveckling.

Meriterande är om du tidigare har arbetat med dessa program:

SCCM klient, Windows och Powershell script

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

- Samarbetsvillig

- Serviceinriktad

- Ordningsam

Tjänsten är säkerhetsklassad vilket innebär att en säkerhetsprövning kommer att genomföras innan anställning. Säkerhetsprövningen omfattar registerkontroll samt säkerhetsprövningssamtal i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Utöver säkerhetsprövningen kommer alkohol- och drogtest att genomföras.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.