IT-Service-Manager (m/w/d) (Wirtschaftsinformatiker/in (Fachschule))

Stellenangebotsbeschreibung:

#IschaDeineZeit

Du bewegst Dich in Deinem aktuellen Job auf der Stelle, bist unzufrieden, Dir fehlt die Wertschätzung oder Du sucht einfach nur eine neue Herausforderung?

Dann komm zu DeineZeit und lass Dir neue Perspektiven aufzeigen. Du allein bestimmst, wie Dein beruflicher Erfolg aussieht.

Aktuell suchen wir in Bremen einen IT-Service-Manager (m/w/d)

Deine Aufgaben:

• Zentraler Ansprechpartner zwischen Betrieb und dem zugeordneten Kundenstamm

• Einhaltung der vertraglich vereinbarten Leistungsversprechen gegenüber Kunden

• Koordination der Leistungserbringung, vom Angebotsprozess, über die Projektphasen bis hin zu den Betriebsleistungen

• Steuerung der beteiligten internen und externen Einheiten

• Identifizierung neuer Potenziale innerhalb der Kundensituationen

• Definition und Optimierung der ITIL-Prozesse in Abstimmung mit den Kunden

Das bringst Du mit:

• Studium der Wirtschaftswissenschaften oder der Wirtschaftsinformatik oder eine gleichwertige Ausbildung

• Sehr gutes Gesamtverständnis von IT-Services und ein Gespür für aktuelle Entwicklungen und Trends

• Kenntnisse IT-Servicemanagement-Modell nach ITIL

• Kundenorientierung und erste Erfahrungen in der eigenverantwortlichen Kundenbetreuung

• Gute kaufmännische Fähigkeiten und Führungskompetenzen

• Sicher Kenntnisse der deutschen und der englischen Sprache

Was Dich erwartet:

• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Eine überdurchschnittliche Vergütung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Eine gute und intensive Einarbeitung

• Umfangreiche Sozialleistungen und Sonderzahlungen

• Ein super Team welches Dir mit Rat und Tat zur Seite steht

• Gute Verkehrsanbindung, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir begleiten Dich in jeder Phase Deiner beruflichen Laufbahn, vom qualifizierten Berufseinstieg, über den Wiedereinstieg, bis hin zur Vermittlung oder Übernahme in Deinen Traumjob bei einem unserer Partner.

DeineZeit freut sich über Deine Bewerbung, damit wir eine gute gemeinsame Zeit haben.

Denn es ist DeineZeit!

Ansprechpartner für diese Stelle ist Timo Korten

Bewerbung an: bewerbungdeinezeit-bremen.de

DeineZeit Personalmanagement GmbH

Konsul-Smidt-Straße 8 u

28217 Bremen

Tel. 0421 3889 0500

www.deinezeit-bremen.de