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IT-Support (m/w/d) 1st- and 2nd-Level (IT-Kundenbetreuer/in)
Vacantes de agente del servicio de asistencia de TIC en Darmstadt-Dieburg (Alemania)
Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones › agente del servicio de asistencia de TIC.
Traducción de la profesión: Techniker und gleichrangige nichttechnische Berufe › Informations- und Kommunikationstechniker › Techniker für den Betrieb von Informations- und Kommunikationstechnologie und für die Anwenderbetreuung › Techniker für die Anwenderbetreuung in der Informations- und Kommunikationstechnologie.
Descripción de la oferta de trabajo:
Stellenangebotsbeschreibung:
IT-Support (m/w/d) 1st- and 2nd-Level
Standort: Weiterstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag
Stellenbeschreibung
Unser Name „aNT Personalkonzept“ steht, wie auch unser Namensgeber “die Ameise“ für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt und verstehen uns nicht als klassischer Personaldienstleister, sondern als langfristigen Partner und Wegbegleiter für unsere Kunden und Kandidaten.
Für einen renommierten Kunden aus dem IT-Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Termin, IT-Servicetechniker im 1st- und 2nd Level Support m/w/d
Ihre Aufgaben
- Du leistest Support am Telefon, Remote oder Onsite
- Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörungen Remote und Onsite
- Du installierst die Software und Betriebssysteme
- Außerdem erkennst und behebst du Hard- und Softwarefehler
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incidents, Service-Requests, IMACs und Break & Fix Tickets
- fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination
Profil
- Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
- Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (speziell für die aktuellen Windows Betriebssysteme)
- Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware
- Gute allgemeine PC-Kenntnisse sowie im Umgang mit IT-Geräten, Monitoren und Smartphones
- Grundkenntnisse zur Installation von PC Systemen, sowie im Umgang mit Asset-Management bzw.
- Lagerverwaltungssysteme
- Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
- Kommunikationsfähigkeit
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per Mail an: bewerbung(at)ant-personalkonzept(dot)de oder WhatsApp +49 621 16613211 und wir setzten uns mit Ihnen in Verbindung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt ab: 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
País del trabajo: Alemania.
Región: Darmstadt-Dieburg.
Ver 6 ofertas de trabajo en "Darmstadt-Dieburg" (Alemania).
Número de puestos: 1.
Empleador: aNT Personalkonzept GmbH.
Instrucciones para solicitar:
Forma de contacto:
- Dirección: aNT-Personalkonzept GmbH, Merzigerstraße 8, 68309 Mannheim, Deutschland, Baden-Württemberg
- Teléfono: +49 621 1677177
- Correo electrónico: niymet.erkocakant-personalkonzept.de
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 27 de Mayo de 2024, y con identificador de la vacante:16830-MN7SHMPX6QEY2SVT-S.
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