Superviseur Lounge (m/f). Luxemburgo

Pour notre département Lounges au sein de LuxairServices, nous recherchons un(e):

Superviseur Lounge (m/f/x)

Missions :

    Superviser les opérations du service « VipLounge » et du Salon d'Honneur dans le respect des

    règles et procédures en vigueur et assurer la gestion administrative y relative

    Etre l'interlocuteur privilégié pour toutes les questions en relation avec l'opération du Vip

    Lounge et du Salon d'Honneur.

    Contrôler et transmettre les éléments de facturation

    Participer à l'élaboration et aux adaptations du planning en collaboration avec le département

    du Planning

    Effectuer toutes les tâches respectives aux agents Lounge

Profil requis:

Critères minimaux requis pour le poste

    Etre détenteur d'un diplôme de fin d'études secondaires au Luxembourg ou équivalent

    Maîtriser l'anglais, le français, l'allemand et le luxembourgeois (parlé & écrit)

    Avoir une expérience confirmée dans le Pax Handling

    Etre orienté clients, avoir une présentation soignée et respecter les procédures du port d'uniforme

    Travail sur tournées

Critères souhaités ou à acquérir

    Une première expérience dans le Lounge ainsi qu'avec le protocole de la Cour sera considérée comme

    un atout

    Toute autre langue sera considérée comme un atout à ce poste