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IT-Service-Desk-Support w/m Arbeitsort: diverse Arbeitsorte

Oferta de Técnicos en redes y sistemas de computadores en SACHSEN (Alemania)



Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio : Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario : Técnicos en redes y sistemas de computadores.
Techniker und gleichrangige nichttechnische Berufe : Informations- und Kommunikationstechniker : Techniker für den Betrieb von Informations- und Kommunikationstechnologie und für die Anwenderbetreuung : Techniker für Computernetzwerke und -systeme.

Descripción de la oferta de trabajo:

Wir suchen im Auftrag eines Kunden ab sofort !

Aufgabengebiet:

IT-Störungsmanagement

Incidents inkl. Beratungsanfragen von Endanwenderinnen / Endanwendern dokumentieren, deren Ursachen und Lösungen dokumentieren

IT-Service Desk

Incidents erstellen, aufnehmen und klassifizieren

Incidents im 1st Level bearbeiten und dokumentieren / Anwenderinnen / Anwender beraten

Anwenderinnen / Anwender über den aktuellen Bearbeitungsstand informieren

IT-Service Auftragsbearbeitung

Service-Auftrag erfassen, kategorisieren und überwachen

Ausführung des Service-Auftrags einplanen und Ausführung beauftragen

Service-Auftrag ausführen, dokumentieren und abschließen

IT-Berechtigungsmanagement

Profile und Berechtigungen zuweisen (Einrichtung, Änderung oder Löschung)

Anforderungen:

Abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf und entsprechender Tätigkeit bzw. auf andere Weise erworbene gleichwertige Fachkenntnisse und Erfahrungen

Kenntnisse und Erfahrungen im Bereich Service Desk, insbesondere in Bezug auf Service-Desk-Prozesse

Erfahrungen im Umgang mit Remote Tools

Grundlagenwissen im Bereich Client Server Technologien

Grundkenntnisse in den Bereichen IT-Recht und IT-Compliance

Grundkenntnisse in den Bereichen Datenschutz und IT-Sicherheit

Grundkenntnisse im Bereich der Testdurchführung

Grundkenntnisse Beschaffung und Lieferantenmanagement

Fähigkeit, auch bei erhöhtem Arbeitsaufkommen selbstständig, zielorientiert und sicher zu arbeiten sowie geistige Flexibilität

Fähigkeit zum teamorientierten Handeln, Kritikfähigkeit

Ausgeprägtes Servicebewusstsein und Kundenorientierung

Gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift

Ihr Ansprechpartner ist Hr. Anhut.

- WICHTIG ! bitte nur per mail an karriereReemplazar por una arrobacn-cn.de

- Lebenslauf, Zeugnisse und Gesellenbrief in PDF Form

------------------------------------------------------------------------------

Postanschrift für Bewerber:

CNCN Contract Consulting GmbH

Postfach 30 41 58

10756 Berlin

Mehr Infos finden Sie unter: www.cn-cn.de

- Geforderte Anlagen: Lebenslauf und Zeugnisse im PDF-Format

Servicio de empleo de origen: BA, Servicios Públicos de Empleo, Alemania.

País del trabajo: Alemania.

Región: SACHSEN.

Ver 266 ofertas de trabajo en "SACHSEN" (Alemania).

Fecha de inicio: 30/10/2017.

Nº de vacantes: 6.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Please click this link for more information about application method:

http://jobboerse.arbeitsagentur.de/...

Empresa: CNCN - Contract Consulting GmbH.

Dirección: Postfach 304158, D-10756 Berlin, Deutschland.

Contacto: Benjamin Anhut

Email: karriereReemplazar por una arrobacn-cn.de

Teléfono: +49 30 13003885.





Ver las 149 ofertas de trabajo de Técnicos y profesionales de nivel medio : Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones : Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario : Técnicos en redes y sistemas de computadores ofertadas.

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