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Service Desk Engineer (w/m/d) (Fachinformatiker/in - Systemintegration)
Ofertas de trabajo en Alemania (Köln, Kreisfreie Stadt) de Técnicos en redes y sistemas de computadores
Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en redes y sistemas de computadores.
Traducción de la profesión: Techniker und gleichrangige nichttechnische Berufe › Informations- und Kommunikationstechniker › Techniker für den Betrieb von Informations- und Kommunikationstechnologie und für die Anwenderbetreuung › Techniker für Computernetzwerke und -systeme.
Descripción de la oferta de trabajo:
Stellenangebotsbeschreibung:
Service Desk Engineer (w/m/d)
Stellen-ID: 3211-MM
Standort: Köln
Anstellungsart(en): Vollzeit
Unser Kunde ist seit Jahrzehnten ein geschätzter Partner der deutschen Industrie im Bereich der Informations- und Technologietechnologie. Die Schwerpunkte liegen derzeit in der Durchführung von Rollouts, der Bereitstellung von Hard- und Software, der Optimierung der Infrastruktur sowie im 1nd und 2st Level-Support vor Ort oder im Fieldservice.
Wir suchen für das Team in Köln eine/n Service Desk Engineer!
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informatikkaufmann, PC- und Netzwerkfachkraft, IT Kundenbetreuer, IT System Elektroniker, IT Servicetechniker, Informationselektroniker oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung im IT Bereich
- Gute Kenntnisse betreffend Hardware, aktueller Microsoft Betriebssysteme sowie Standardapplikationen, bspw. Microsoft Office
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Attraktive Bedingungen
- Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem eingespielten Team
- Intensive Einarbeitung sowie regelmäßige Seminare und Weiterbildungen
- Attraktives Gehalt und individuelle Benefits
- Homeoffice Möglichkeit
- Flache Hierarchien
Ihre Aufgaben
- First Level Support per Telefon, Mail und Ticketsystem
- Qualifizierung, Priorisierung und Kategorisierung von Supportanfragen
- Überwachung relevanter ITSM Prozesse
- Priorisierte Betreuung zugewiesener Schlüsselkunden
- Überwachung der Service Level Agreements
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Bei www.kununu.de stehts drin - wir sind wirklich gut!
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.
Mirna Marini
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstr. 1
80331 München
+49 7276 9669915
+49 172 4206067
jobspuro-personal.de
Abteilung(en): IT
País del trabajo: Alemania.
Región: Köln, Kreisfreie Stadt.
Ver 35 ofertas de trabajo en "Köln, Kreisfreie Stadt" (Alemania).
Número de puestos: 1.
Empleador: puro Personaldienstleistung GmbH.
Instrucciones para solicitar:
Forma de contacto:
- Dirección: puro Personaldienstleistung GmbH, Dultstr. 1, 80331 München, Deutschland, Bayern
- Teléfono: +49 172 4206067
- Correo electrónico: mirna.marinipuro-personal.de
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 14 de Septiembre de 2024, y con identificador de la vacante:13669-IYJAPPFK65XD2XNG-S.
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