Demanda de recepcionista en Bélgica (Arr. Mechelen)

Ben jij een klantgerichte duizendpoot met een passie voor techniek en organisatie?

Als Service Advisor in Bornem ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt, van planning tot facturatie.

Jouw taken:

Je verantwoordelijkheden omvatten:

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan balie en telefonisch.

Je plant onderhouds- en herstellingsafspraken in.

Je beantwoordt technische vragen en stelt voorlopige diagnoses.

Je houdt klanten op de hoogte van de werkzaamheden.

Je zorgt voor correcte facturatie.

Je beheert de planning van vervangwagens en onze verhuurvloot.

Je werkt voltijds van maandag tot vrijdag (tussen 7u en 18u30: 2 shiften).

Je werkt 1 op 2 zaterdagen in de voormiddag, dan ben je een dag in de week vrij.

Jouw profiel

Je hebt een opleiding in autotechniek gevolgd of ervaring in een vergelijkbare functie.

Je hebt genoeg technische kennis om problemen in te schatten en een onderhoud te plannen.

Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een vlotte basis Engels en Frans.

Je bent vriendelijk, enthousiast en communiceert vlot met klanten.

Je werkt netjes, georganiseerd en blijft rustig onder druk.

Je kunt professioneel omgaan met klachten. Je kent Word, Excel en Outlook goed.

Je bent flexibel en bereid om om de week op zaterdagvoormiddag te werken, met een vrije dag in de week.