Senior Facility Manager / Site Manager Arlon. Bélgica

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Senior Facility Manager / Site Manager Arlon

Sur site Défense – People manager – Gestion technique et globale

En tant que Senior Facility Manager, vous êtes le principal point de contact du client. Vous assurez la gestion du contrat stratégique en termes de qualité et de développement, et veillez à ce que les accords contractuels conclus soient respectés. Vous êtes responsable de la coordination générale de tous les services "soft" et "hard". Vous travaillez en collaboration directe avec le Responsable Technique et le Responsable Cleaning/Catering. L’équipe globale sous votre responsabilité compte 53 collaborateurs/FTE’s.

• Vous connaissez en profondeur les engagements prévus dans le contrat avec le client afin de travailler dans un cadre clair de la collaboration.
• Vous gérez et assumez la responsabilité finale des divers services Sodexo sur site : restauration, nettoyage, services techniques et équipements d’entraînement, service desk, maintenance bâtiment, services hivernaux et entretien green.
• Afin d’assurer la meilleure réponse aux besoins du client, vous identifiez des pistes de services connexes au contrat que vous proposez d’assumer via des solutions prises en charge.
• En tant que responsable de la gestion financière (P&L) du site et de ses différents centres de coûts, vous êtes chargé de superviser et d'optimiser les divers aspects financiers. Vous élaborez également des plans d'action pour réaliser les attentes qualitatives, opérationnelles et financières.
• Vous réalisez le reporting et le contrôle de la gestion quotidienne : budgétisation financière et suivi, factures, stands comptables et statistiques, tableaux de bord, suivi des commissions…
• Vous êtes responsable en dernier ressort du suivi de tous les problèmes liés aux installations sur votre site.
• Vous alimentez en data actualisées les bases de données prévues à cet effet.
• En toutes circonstances, vous assurez une bonne communication interne et externe avant tout orientée service client.
• Vous organisez et structurez les opérations de manière optimale et en adoptant un « mindset » zero risque sur lequel vous ne faites aucun compromis.
• Vous motivez, encadrez et guidez vos collaborateurs.
• Vous gérez tous les aspects RH de vos équipes en collaboration avec le HRBP et dans le respect de la stratégie et des procédures RH de l’entreprise.