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Vacante en Ticino (Suiza) de Recepcionistas de hoteles
Segretario D'albergo (night Auditor)
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Recepcionistas de hoteles.
Traducción de la profesión: Bürokräfte und verwandte Berufe › Bürokräfte mit Kundenkontakt › Berufe im Bereich Kundeninformation › Hotelrezeptionisten.
Descripción de la oferta de trabajo:
Il datore di lavoro è alla ricerca di un
NIGHT AUDITOR / HOTEL NIGHT MANAGER (attività segnalata)
Mansioni:
Durante il turno notturno, l’Hotel Night Auditor si occupa di mantenere operativa la struttura ricettiva e di tutelare il riposo e la tranquillità degli ospiti, raggruppando in un unico ruolo le funzioni di Segretario di Ricevimento, di Front Office Management e di Responsabile della Sicurezza.
Di base deve quindi possedere una solida conoscenza:
- delle lingue nazionali e dell’inglese,
- dei sistemi informatici,
- delle operazioni di routine relative al reparto reception (Front e Back-Office),
- dei sistemi operativi e di controllo utilizzati negli hotel,
- delle basi di contabilità (alberghiera) necessarie alla organizzazione-preparazione delle attività di successiva gestione giornaliera
Le competenze specifiche della gestione di Front Office del turno diurno, si accompagnano in questa figura quelle contabili di Back-Office, con
-il controllo della contabilità diurna ricevuta dal turno pomeridiano e delle chiusure di cassa Bar e Ristorante,
-il controllo degli incassi a contanti e con CC,
-l’archiviazione della corrispondenza clienti e la stampa di diversi tabulati,
-il pre-controllo della chiusura contabile della giornata,
-la preparazione della distinta di versamento per l’amministrazione, allegandovi tutte le fatture o ricevute fiscali in ordine e già controllate,
-la preparazione di rapporti statistici,
-la preparazione del passaggio di informazioni al turno in entrata
Deve anche essere in grado di gestire situazioni di emergenza che possono verificarsi durante il suo turno di lavoro e farà necessariamente parte della Brigata Antincendio.
Requisiti:
Caratterialmente, deve essere persona “logica” nella gestione dei flussi, solida ed affidabile. Sempre “sul pezzo” ed orientata al “problem solving”, ha personalità socievole e diplomatica ma ferma.
Funzionalmente, il Night Auditor risponde al Front Office Manager.
Nella sua attività è affiancato e supportato da un addetto all’Accoglienza (Portiere) sempre in turno notturno.
E’ richiesta precedente e consolidata esperienza in questo ruolo in strutture 4-5*.
Costituisce titolo preferenziale una buona conoscenza del sistema PMS di Opera.
Sono necessarie buone referenze.
Dettagli impiego:
Attività nella misura del 80-100% da subito con contratto a tempo indeterminato
Forma di lavoro a turni, lavoro notturno, lavoro domenicale e festivo
Retribuzione salariale secondo CCNL Ramo Alberghiero e ristorazione
País del trabajo: Suiza.
Región: Ticino.
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Número de puestos: 1.
Empleador: Hotel Lugano Dante Center SA.
Instrucciones para solicitar:
HOTEL LUGANO DANTE Center SA, Piazza Cioccaro, 5, 6900, Lugano, controllingluganodante.com
Forma de contacto:
- Teléfono: +41 91 910 57 00
- Sitio web: HOTEL LUGANO DANTE Center SA, Piazza Cioccaro, 5, 6900, Lugano, controllingluganodante.com
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 01 de Julio de 2024, y con identificador de la vacante:1bc44364-2eff-11ef-b1be-6e645fce0eee.
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