Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Oferta de trabajo en Austria > Recepcionistas de hoteles > Reservation Agent (m./w.)

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Reservation Agent (m./w.). Linz-Wels. Austria

Ofertas de empleo de Recepcionistas de hoteles en Linz-Wels (Austria)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Recepcionistas de hoteles.

Bürokräfte und verwandte Berufe : Bürokräfte mit Kundenkontakt : Berufe im Bereich Kundeninformation : Hotelrezeptionisten

Descripción de la oferta de trabajo:

Das 7 Days Premium ist ein modernes Hotel, designt mit einem minimalistischen und frischen Ansatz. Es verfügt über ein Angebot komfortabler Zimmer mit Stockbetten. Leichte Farben vermitteln ein gutes und entspanntes Gefühl während Sie im 7 Days Premium Hotel in Linz sind. Es gibt genau 100 Zimmer für unsere Gäste unter welchen sich auch 2 einfach zugängliche Zimmer für Gäste mit Rollstühlen befinden. Jedes unserer Zimmer kann bis zu 3 Gäste beherbergen.

Das 7 Days Premium Hotel liegt in perfekter Lage in Linz-Ansfelden, etwa 15 Minuten vom Linzer Zentrum entfernt. Es verfügt ebenfalls über eine direkte Anbindung an die Autobahn A1, welche Zentraleuropa mit den südlichen Teilen verbindet: Italien, Kroatien, Slowenien. Es ist der ideale Ort für diejenigen, die Linz besuchen möchten oder auch diejenigen, welche nur eine Übernachtungsmöglichkeit für einen Zwischenstopp brauchen.

Wir suchen ab sofort 1 Reservation Agent (m./w.)

**** VOLLZEIT ****

Voraussetzungen:

* Abgeschlossene Berufsausbildung

* Mehrjährige Berufserfahrung - hohe Fachkompetenz

* Fachliches Können

* Organisationstalent

* Einwandfreie Umgangsformen

* Durchsetzungsvermögen - gute EDV Kenntnisse

* Sehr gute Fremdsprachenkenntnisse

* Fähigkeit, andere zu motivieren

* körperliche und seelische Stabilität, Ausgeglichenheit und Geduld

* Team- und Konfliktfähigkeit

Verhalten im Betrieb:

* Loyalität gegenüber dem Unternehmen

* Schweigepflicht über betriebliche Abläufe und Vorkommnisse

* Allgemeine Disziplin und Pünktlichkeit (Vorbildfunktion)

* Freundlichkeit und Fairness gegenüber Kolleg(en)innen und Geschäftspartner(n)innen

* Einhaltung der Dienstzeiten

* Der Konsum von Alkohol ist während der Dienstzeit strikt untersagt!

* Rauchverbot in Bereichen, die der Gast einsehen kann bzw. nutzt

* Sorgfaltspflicht gegenüber dem Betriebseigentum wie Geräten, Mobiliar, etc.

Aufgaben allgemein:

* E-Mails und Telefonanfragen rechtzeitig beantworten

* Gruppenbuchungen vom Telefon oder E-Mail bearbeiten und wichtige Details / Raten ins MEWS eingeben

* Aktualisieren der Reservierungen, um ein einwandfreies Ein- und Auschecken zu gewährleisten

* Preise und Bedingungen verhandeln laut den Stornierungs- und Zahlungsbedingungen

* Mit der Rezeption zusammen arbeiten und individuelle Buchungen von FIT's bearbeiten

* Verantwortlich für Bezahlungen der Gruppen und FIT's

* Genauestens Dokumente und Berichte erstellen

* Allgemeine Verwaltungsaufgaben

* Umsatz maximieren durch Upsells und Cross-sells

* Verwalten und aktualisieren der Gruppenübersicht und der Reisebüro Anfragen Statistik

* Priorisierung und einhalten von Fristen

Aufgaben (Kommunikation):

* Besprechung der Tages- und Wochenagenda

* Teilnahme an regelmäßigen Abteilungsleitermeetings

* Ständig die Kommunikation mit allen relevanten Abteilungen halten

Ziele:

* Hohe Gästezufriedenheit

* Hohe Hotelauslastung

* Gewinnsteigerung Kund(en)innenbindung durch freundlichen und kompetenten Service

* Einhalten des Abteilungsbudgets

* effektive und freundliche Unterstützung von Kolleg(en)innen in der eigenen und in anderen Abteilungen des Betriebes

* Maximierung der Umsätze

* effektiver Einsatz aller Systeme und deren Pflege

Allgemeine Anmerkung:

Der/die Stelleninhaber/in ist verpflichtet, neben

Servicio de empleo de origen: AMS, Servicios Públicos de Empleo, Austria.

País del trabajo: Austria.

Región: Linz-Wels.

Ver 371 ofertas de trabajo en "Linz-Wels" (Austria).

Fecha de inicio: 15/05/2018.

Nº de vacantes: 1.

Experiencia: Se precisa.

Nivel educativo requerido: Formación técnica superior.

Lenguas exigidas: alemán: (bueno) .

Carnet de conducir: Turismo de 8 plazas; camión de hasta 3,5 toneladas.

Alojamiento facilitado: No.

Horas semanales: 40,00.

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Carta y currículo al empresario.

Cómo solicitar el puesto: -

Empresa: siehe Beschreibung.

Dirección: ANSFELDEN.

Email: manuela.hagerReemplazar por una arroba7dayspremiumhotels.at

Ver las 371 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo : Empleados en trato directo con el público : Empleados de servicios de información al cliente : Recepcionistas de hoteles ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: