RekryKoulutus: Myyvä asiantuntija asiakaspalveluun, Suomen Ilmakuva Oy, Turku

RekryKoulutuksen kautta Suomen Ilmakuva Oy hakee myyvää asiantuntijaa asiakaspalveluun. Tehtävänä on ilmakuva-arkistoon tehtyihin kuvatiedusteluihin vastaaminen ja em. asiakkaiden palvelu puhelimitse ja sähköpostilla tiedustelusta kuvatilauksiin saakka henkilökohtaisesti. Käytössä on sähköinen CRM asiakas- ja aikataulujen hallintaan. Toimit siis asiakkaiden ja kuva-arkistoa hallinoivan henkilökunnan välillä viestinviejänä ja aikataulujen ylläpitäjänä molempiin suuntiin. Työtä tehdään asiakkaiden valokuva-aarteiden parissa täsmällisesti ja aktiivisuutta heille osoittaen. Tehtävässä tarvitaan asiakaspalvelutaitoa sekä myyntisignaalien havaitsemista ja jälkiseurantaa, joten kokemus asiakaspalvelusta on eduksi, muttei välttämätöntä. Työhön koulutetaan RekryKoulutuksen aikana Turussa. Perehdytysjakson jälkeen työskentely on mahdollista myös etänä tarvittaessa. Työkokemus tai harrastuneisuus valokuvien ja/tai karttojen parissa on eduksi muttei välttämätöntä.

Kohderyhmä ja tavoite:

Etsitkö oman alasi töitä Varsinais-Suomessa? Iso osa työpaikoista on alle 10 hengen pk-yrityksissä, joissa lähes kaikkien työtehtäviin sisältyy osallistumista asiakkuuksien hoitamiseen.

Myyvä asiantuntija -RekryKoulutus kehittää siis esim. it-alan, taloushallinnon, suunnittelun, konsultoinnin, markkinoinnin jne. tehtäviin pääsemisessä tarvittavia vuorovaikutus-, projektinhallinta- ja asiakkuustaitoja. Lyhyt (n. 4 kk) RekryKoulutus tähtää pysyvään työpaikkaan ohjelman aikana tai heti sen jälkeen sinut valinneeseen yritykseen.

Myyvä asiantuntija -RekryKoulutus on suunnattu Turun ja Salon seutujen sekä laajemmin koko maakunnan työttömille ja työttömyysuhan alaisille, kaupallisen, teknisen tai muun soveltuvan opisto-, ammattikorkea- tai korkeakoulututkinnon suorittaneille, vastavalmistuneille tai vankan työkokemuksen asiantuntijatehtävistä omaaville henkilöille.

Koulutuksen sisältö:

RekryKoulutus kestää 84 päivää, josta 59 päivää on työskentelyä sinut valinneessa yrityksessä ja 25 ammatillista lisäkoulutusta hybridimallisena (Auriga Business Centerissä Turussa sekä vuorovaikutteisesti etänä ja verkkokoulutuksena):

-Tekoälyn hyödyntäminen

-Vuorovaikutus- ja tunnetaidot asiakastilanteissa

-Projektinhallinta ja tekoälyn hyödyntäminen

-Oman työn johtaminen

-Asiakkaiden ja heidän ostopolkunsa tunnistaminen

-Ratkaisujen myynti

-Oman osaamisen tunnistaminen

-Oman osaamisen brändääminen

-Markkinoinnin rooli asiakkuuksissa

-Pk-yrityksen keskeisimmän prosessit

Haku on kaksivaiheinen:

1. Lähetä CV:si hakurekrykoulutus.net (CV:n lähettäminen ei sido sinua!)

Saat CV:n lähettämisen avulla mahdollisia haastatteluja ohjelmassa mukana oleviin yrityksiin. Kerro samalla millaista työtä etsit, jotta voimme varmistaa sopivan roolin löytymisen. Julkaisemme myös avoimia yrityspaikkoja toukokuun lopulta alkaen hakusivustolla www.rekrykoulutus.net  ja verkon työnhakukanavissa. Voimme myös etsiä sinulle yrityspaikkaa tai voit itse ehdottaa sopivaa yritystä.

Hakuaika koulutukseen päättyy 19.8. mutta suosittelemme toimimaan nopeasti, sillä paikkoja täytetään toukokuusta alkaen ja niitä on rajoitetusti. Koulutus alkaa 26.8. (jatkuu 20.12.2024 saakka). Lisätietoja avoimista paikoista ja koulutukseen hakeutumisesta: Projektipäällikkö Anu Haveri puh.050 3200 443 / anu.haverirekryovi.net

2. Täytä hakemus TE-toimiston järjestelmään viimeistään haastatteluvaiheessa: https://asiointi.mol.fi/kirjvalinta/knvalinta?kieli=fi&kurssi=721319

Koulutuksen ajalta voidaan maksaa työttömyysetuutta (mahdollisesti korotettuna) ja kulukorvausta tietyin ehdoin. Rekrytoivan työvoimakoulutuksen aikaisista taloudellisista etuuksista saat lisätietoa TE- palvelujen valtakunnallisesta koulutusneuvonnasta, puh. 0295 020 702 (ma - pe 9.00 - 16.15). Lisätietoja löydät osoitteesta https://tyomarkkinatori.fi/info/valtakunnalliset-neuvontapalvelut/henkiloasiakkaan-neuvontapalvelut/koulutusneuvonta.