RECEPTOR / NOČNI RECEPTOR - M/Ž. Savinjska. Eslovenia

HOTELSKI RECEPTORJI, poskusno delo 3 mesece, Določen čas, 4 mesece, polni delovni čas, 40, SPREJEMANJE IN POZDRAVLJANJE GOSTOV, INFORMIRANJE GOSTOV O HOTELSKIH STORITVAH IN CENIKIH, IZVAJANJE PRIJAVE IN ODJAVE GOSTOV TER UPRAVLJANJE GOSTOVIH PODATKOV, SPREJEMANJE NAROČIL, REZERVACIJ IN ODPOVEDI PREKO RAZLIČNIH KOMUNIKACIJSKIH KANALOV (TELEFON, E-POŠTA, OSEBNO), IZDAJANJE RAČUNOV IN OBDELAVA GOTOVINSKIH TER BREZGOTOVINSKIH PLAČIL, REŠEVANJE PRITOŽB IN SPREJEMANJE POSEBNIH ZAHTEV GOSTOV, SPREJEMANJE TELEFONSKIH KLICEV IN POSREDOVANJE KLICEV ODGOVORNIM OSEBAM, SKRB ZA ČISTOČO IN UREJENOST RECEPCIJSKEGA PROSTORA, SLUŽBENE UNIFORME IN OSEBNI IZGLED, DNEVNA PRIPRAVA IN POSREDOVANJE POLICIJSKIH POROČIL, USTREZNA PRIMOPREDAJA INFORMACIJ NASLEDNJI IZMENI, BODISI USTNO BODISI PISNO SPREJEMANJE INFORMACIJ OD SOBARIC IN DRUGEGA OSEBJA O NAPAKAH TER OKVARAH V HOTELU IN POSREDOVANJE TEH INFORMACIJ TEHNIČNEMU SEKTORJU, OBVEŠČANJE NADREJENIH O VEČJIH NAPAKAH IN ZAMUDAH PRI ODPRAVI TEHNIČNIH TEŽAV, IZVAJANJE DODATNIH NALOG PO NAVODILIH NADREJENEGA.

DODATNE NALOGE ZA NOČNEGA RECEPTORJA: DELO PONOČI, ZAGOTAVLJANJE VARNOSTI IN NADZORA NAD HOTELSKIMI PROSTORI MED NOČNIMI URAMI REŠEVANJE MOREBITNIH IZREDNIH SITUACIJ IN ZAGOTAVLJANJE VARNEGA OKOLJA ZA GOSTE.

, Receptor in nočni receptor sta ključna člana hotelske ekipe, odgovorna za sprejemanje gostov, zagotavljanje informacij, obdelavo rezervacij, izdajanje računov in skrb za splošno zadovoljstvo gostov. Njuna vloga vključuje tudi komunikacijo z drugimi zaposlenimi, nadzor nad tekočimi aktivnostmi v hotelu in obravnavanje težav ali pritožb.

Možnost dolgoročnega sodelovanja., večizmensko