Opleiding SVB juridisch administratief medewerker. Zaanstreek

Je begint aan een uniek BBL-traject waarin je binnen 2 jaar je mbo-niveau 4-diploma behaalt, waarna je een vaste aanstelling krijgt bij de Sociale Verzekeringsbank. Tijdens dit traject word je opgeleid tot sociaaljuridisch dienstverlener. De opleiding duurt 2 jaar, waarbij je 3 dagen per week werkt en leert bij de SVB in Amstelveen, en 1 dag per week lessen volgt aan het ROC van Amsterdam (locatie Zuid).

Hoe ziet jouw toekomstige functie eruit?

Als sociaaljuridisch dienstverlener werk je met volksverzekeringen zoals de WLZ (Wet langdurige zorg) en de TPW (Tijdelijke Prestatie Wlz). De WLZ regelt zorg voor mensen die intensieve zorg of toezicht nodig hebben, terwijl de TPW een tijdelijke regeling binnen de WLZ is om de zorg tijdelijk uit te breiden of aan te passen.

Jouw top 3 taken in deze functie zijn:

- Je beoordeelt klantdossiers op basis van de wetten en regelingen die door de SVB worden uitgevoerd.

- Je hebt op verschillende manieren contact met burgers, waaronder telefonisch, online en schriftelijk.

- Je denkt actief mee over hoe de dienstverlening aan burgers nog verder verbeterd kan worden.

De opleiding

In 2 jaar tijd word je samen met 23 anderen opgeleid tot juridisch administratief medewerker. Tijdens je lesdagen op het ROC en de werkdagen bij de SVB leer je alles over sociale regelingen, wetgeving en hoe je deze toepast in je werk. Daarnaast krijg je training in klantcontact, waarbij je bijvoorbeeld ook zakelijk Engels leert. Wat je op school leert, kun je meteen toepassen in je werk bij de SVB, zodat theorie en praktijk elkaar versterken.