Contrato de teleoperador/teleoperadora en Italia (Milano)

Gi Group, ricerca per azienda cliente, gruppo internazionale partner di 150 clienti, presente in 38 sedi e in 7 paesi diversi, per il proprio sito di Milano: Addetto/a al Customer Care Le risorse ricercate si occuperanno di svolgere assistenza commerciale (CROSS SELLING ORDINE) e tecnica sia telefonica sia tramite canali ( chat e mail ) accompagnata da consulenza al cliente su questioni logistiche ( spedizione/arrivi ordine, gestione reclami, contatto con i corrieri, verifica pagamenti).

SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI: Disponibilità immediata Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service(inbound/outbound).

Ottima comunicazione e capacità di ascolto Flessibilità operativa Diploma Buona la conoscenza del pacchetto office e degli applicativi informatici TI OFFRIAMO: Corso di formazione pre-assuntivo retribuito con ticket giornalieri.

Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato di 2 mesi + eventuali proroghe Orario di lavoro: Part Time 24h settimanali.

Si lavorerà su turni il sabato, la domenica e un giorno settimanale nella fascia oraria 8-22, festivi inclusi.

2° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI Sede di Lavoro: Milano (zona Turro) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.

Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.

Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Min.

26/11/2004 PROT.

1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n.

198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n.

215 e n.

216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.

13 e 14 del Reg.

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