Operations Desk Medewerker. Arr. Antwerpen. Bélgica

KPNWE (Kuwait Petroleum North-West Europe) is met de merken Q8, Q8 easy en Tango een dynamisch bedrijf in de Benelux, in volle transformatie naar een duurzame Mobiliteitsspeler. Naast onze traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen on-the-go.

Jobomschrijving

Op zoek naar een toffe job binnen een internationale context in Antwerpen? Bij Q8 zijn op zoek naar een Support Specialist binnen het Engineering departement!. Naast de traditionele business van tankstations en shops zetten we heel erg in op electric en andere toekomstgerichte mobiliteitsoplossingen. Om de sterke groei en de uitdagende toekomststrategie te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Support Specialist.

In deze rol zorg je er samen met je team voor dat de infrastructuur zoveel mogelijk operationeel blijft met minimale downtime. Dit omvat een netwerk van tankstations, winkels, carwashes en laadpalen.

Verantwoordelijkheden:

Onderhoud en Herstellingen: Je volgt het onderhoud, interventies en herstellingen van de aannemers op.

Helpdesk en Wachtdienst: Je werkt mee in een 24/7 helpdesk en een roterend wachtdienstsysteem, waar je fungeert als aanspreekpunt voor technische of operationele problemen.

Coördinatie: Je schakelt tussen interne afdelingen en externe partners om problemen efficiënt op te lossen.

Prestatieanalyse: Je analyseert de prestaties van de aannemers om samen met de Engineering Contract Expert de beste keuzes te maken.

Nood- en Veiligheidsbeheer: Je beheert nood- en veiligheidsinterventies, verzekeringsportefeuilles en de algemene functionaliteit van de installaties.

Bij al je werkzaamheden staat Q8, kwaliteit en kostenefficiëntie centraal.

Naast de transformatie van Q8 naar een duurzame Mobiliteitsspeler, evolueer ook jij mee! Gaandeweg zal je dus zeker nieuwe uitdagingen en kansen ontdekken. Misschien een teamlead rol? Iets in the field of project engineering? Of misschien meer in commerciële richting? Samen bekijken we welk pad jou het beste ligt!

Elke dag is anders, maar verveling is er niet bij! Jijzelf bent dus liefst ook een vat vol energie, nodig om alle ballen in de lucht te houden. Wil jij ook niet stilstaan, maar continu verbeteren, inclusief jezelf? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Jouw profiel:

• Energiek en Proactief: Je bruist van energie en bent altijd klaar voor actie. Je houdt ervan om te communiceren, coördineren en snel te handelen.
• Klantgericht: Bij alles wat je doet, heb je de focus op onze klanten. Je denkt mee en handelt vanuit hun perspectief.
• Teamspeler: Samenwerking is voor jou vanzelfsprekend. In drukke tijden en bij veranderingen kunnen je collega's altijd op je rekenen.
• Flexibel: Je bent bereid om mee te draaien in een 24/7 roterend wachtdienstsysteem. (in beurtrol) 
• Analytisch en Commercieel: Je hebt een scherpe analytische blik en een commercieel inzicht. Je kunt snel informatie verwerken en prioriteiten stellen.
• Stressbestendig: Ook onder druk blijf je kalm en functioneer je efficiënt.
• Open-minded: Je staat open voor veranderingen en kunt je makkelijk aanpassen.
• Talenkennis: Je hebt een goede beheersing van het Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een pluspunt.
• Digitale Vaardigheden: Je bent vertrouwd met Outlook en MS Office.

Wat moet je kennen en kunnen?

• Opleiding: Je hebt minimaal een diploma hoger secundair onderwijs.
• Technische Bagage: Enige technische kennis is welkom, maar geen vereiste. Interesse brengt je tot kennis! 
• Communicatie: Je bent communicatief sterk en kunt professioneel omgaan met verschillende belanghebbenden.

Ben jij de energieke en proactieve teamspeler die we zoeken? Solliciteer nu en ontdek waar deze springplankfunctie je kan brengen!