Contratación en Suiza de tripulante de cabina de pasajeros

Stellenangebotsbeschreibung:

Als vorgesetzte Person führst du unsere Cabin Crews während 365 Tagen im Jahr im operativen Betrieb und in den zugewiesenen Führungsaufgaben. Dabei trägst du die Verantwortung für die Umsetzung und Einhaltung der Leistungsstandards in Zusammenarbeit mit den relevanten Stellen.

Ausserdem gehören folgende Aufgaben zu deinem Verantwortungsbereich:

- Du stellst einen reibungslosen Betriebsablauf sicher inkl. der Durchführung von Briefings und Debriefings

- Planen und Führen von Mitarbeitenden- und Führungsgesprächen

- Du betreust und begleitest Mitarbeitende mit speziellen Bedürfnissen (z.B. Langzeit-Absenzen, emotionale Ereignisse etc.)

- Frühzeitiges Erkennen möglicher Themen und Einbringen dieser ins erweiterte Cabin Crew Management

- Instruktion von Aus- und Weiterbildungskursen

- Unterstützung in diversen Projekten und administrativen Aufgaben wie das Erstellen von Zeugnissen, Auswerten von Line Checks etc.

Ihr Profil:

Für diese Aufgabe bringst du Führungserfahrung (z. B. als MC/SC, Teamleader etc.) oder Kenntnisse aus einem vergleichbaren Bereich (z. B. Coaching, abgeschlossenes Psychologiestudium o. Ä.). Erfahrung als Crew Member ist ebenso vorausgesetzt.

Ausserdem überzeugst du durch:

- Hohe Sozialkompetenz mit hoher Dienstleistungsorientierung und einer ausgeprägten Vorbildfunktion

- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch inkl. der starken Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift

- Proaktives Handeln mit vernetztem Denken und einer schnellen Auffassungsgabe

- Hohe Belastbarkeit inkl. der Bereitschaft, auch am Wochenende Einsätze zu leisten (7-Tage-Betrieb zu Bürozeiten)

- Fundierte kaufmännische Kenntnisse mit sehr guten Microsoft 365-Kenntnissen

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Bitte beachte, dass die Aufgabe nicht mit Flugdienst verbunden werden kann.

Als führende Ferienfluggesellschaft der Schweiz fliegen wir unsere Gäste an die schönsten Traumziele der Welt. Inspiriert durch eine offene Kultur der Wertschätzung, Begeisterung und Professionalität bieten wir unseren Gästen aus aller Welt herausragende, überraschende, schweizerische Produkt- und Servicequalität.