IT Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport hybrides Arbeitsmodell (First-Level-Supporter/in)

Stellenangebotsbeschreibung:

IT Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport hybrides Arbeitsmodell

Stellen-ID: 14989-CB

Standort: Stuttgart

Anstellungsart(en): Vollzeit

Sie sind IT Mitarbeiter (m/w/d), suchen nach einem neuen Job am Standort Stuttgart und schätzen ein hybrides Arbeitsmodell?

In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben wie das Beheben von Fehlern und Störungen per Remote-Zugriff. Ihr neues Team gehört zu einem führenden Dienstleister im IT-Service-Management und zeichnet sich durch innovative Lösungen aus. Wenn Sie diese Position anspricht, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.

Sie zeichnet aus:

- eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen

- Freude an Dokumentationstätigkeiten und Einfühlungsvermögen

- Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support

- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Englischkenntnisse

- Routine im Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten

Attraktive Bedingungen für Sie:

- flexibles Arbeitszeitmodell mit Überstundenvergütung

- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten oder reduzierte Anwesenheitstage bei weiter Entfernung

- moderne Arbeitsatmosphäre und Büroausstattung (zwei Monitoren, höhenverstellbarem Schreibtisch in einem modernen Gebäude mit subventioniertem Betriebsrestaurant)

- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen

- attraktive Sonderkonditionen bei namhaften Marken und Mitarbeiterfeste

- Sportangebote (Wellpass Programm)

In Ihrem neuen Job als IT Mitarbeiter (m/w/d) - Sie:

- nehmen Störungsmeldungen zu Soft- und Hardwareproblemen qualifiziert an

- beheben Fehler und Störungen routiniert per Remote-Zugriff

- priorisieren, klassifizieren und dokumentieren Störungen im Ticketsystem

- leiten ungelöste Tickets gekonnt an Supporteinheiten weiter

- pflegen und dokumentieren Wissen in der Wissensdatenbank

Cagla Basta

puro Personaldienstleistung GmbH

Dultstraße 1  I  80331 München

Tel.: +49 89 23 23 6 47 14

jobspuro-personal.de

www.puro-personal.de

Abteilung(en): IT

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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