Europeos.es : Inicio > Oferta de empleo en Países Bajos > agente del servicio de asistencia de TIC > Medewerker Servicedesk

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Medewerker servicedesk. Noordoost-Noord-Brabant. Países Bajos

Vacantes en Países Bajos (Noordoost-Noord-Brabant) de agente del servicio de asistencia de TIC

Clasificación del trabajo: Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones › agente del servicio de asistencia de TIC.

Traducción de la profesión: Technici en vakspecialisten › Technici op het gebied van informatie en communicatie › Technici voor de werking van informatie- en communicatietechnologie en voor gebruikersondersteuning › Technici voor informatie- en communicatietechnologie: gebruikersondersteuning.

Descripción de la oferta de trabajo:

Voor de Gemeente Bernheze zijn wij op zoek naar een vriendelijke en proactieve Medewerker servicedesk. Het betreft een functie bij voorkeur voor 36 uur per week, maar 32 uur is ook een optie. We zijn op zoek naar iemand die zo snel mogelijk zou kunnen starten. De opdracht duurt tot in ieder geval eind juli 2024; verlenging is een mogelijkheid!

Als Medewerker servicedesk sta je je collega's van de gemeente Bernheze in persoon, telefonisch of schriftelijk (via self-service portal) te woord en werk je toe naar de oplossing voor het probleem of naar het antwoord op de vraag. Indien nodig doe je dat samen met de eindgebruiker.

Verder ben jij bezig met:

- Het analyseren en prioriteren van binnengekomen meldingen in TOPdesk. Eventueel zet je meldingen door naar de leverancier of de klantmanager en zorgt voor de juiste overdracht.

- Standaard aanvragen handel je af, zoals het configureren van een gebruikersaccount en het uitdelen van rechten en je voert standaard wijzigingen uit;

- Handleidingen en procedures voor standaard gebruik hard- en software schrijven en up to date maken en houden in Topdesk;

- Je bent samen met je 2 andere servicedesk collega's hét gezicht van onze ICT dienstverlening;

- Het team is volop in ontwikkeling en vanuit jouw rol maak je deel uit van het regieteam dat samenwerkt met onze cloud-partners die de ICT-infra beheren;

- Bij afwezigheid van jouw ICT collega's pendel je tussen servicedesk en werkplekondersteuning om collega's op weg te helpen.

Ref.nr.:29277140317DRSSNL - RT156591885

País del trabajo: Países Bajos.

Región: Noordoost-Noord-Brabant.

Ver 33 ofertas de trabajo en "Noordoost-Noord-Brabant" (Países Bajos).

Número de puestos: 1.

Nivel educativo: Segundo ciclo de enseñanza secundaria.

Instrucciones para solicitar:

Online application form

Forma de contacto:

  • Ciudad: HELMOND; Código postal: 5708HZ; Calle: Schootense Dreef, Número: 15
  • Teléfono: 0492506666
  • Correo electrónico: helmonddriessen.nl
  • Sitio web: https://banners.recruitmenttechnologies.com/adnetwork/servlet/advertBeans.TrackingServlet?seid=156591885&t=101&cid=DRSS-NL&vid=29277

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 18 de Marzo de 2024, y con identificador de la vacante:WERKNL55723962.

Ver las 69 ofertas de trabajo de Técnicos y profesionales de nivel medio › Técnicos de la tecnología de la información y las comunicaciones › Técnicos en operaciones de tecnología de la información y las comunicaciones y asistencia al usuario › Técnicos en asistencia al usuario de tecnología de la información y las comunicaciones › agente del servicio de asistencia de TIC ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: