Kundtjänstmedarbetare - Odenplan - Heltid. Stockholms län

Jobbify är en jobbplattform för vassa kandidater.

För kunds räkning har vi publicerat denna annons, vill du komma i kontakt med den slutgiltiga arbetsgivaren kan du klicka dig vidare till annonsen:

Om jobbet

Vi söker en engagerad och serviceinriktad Kundtjänstmedarbetare till vårt team i Odenplan. Om du älskar att hjälpa andra och drivs av att skapa positiva kundupplevelser, kan det här vara rätt möjlighet för dig.

Arbetsuppgifter

    Besvara inkommande samtal och e-post från kunder på ett professionellt och vänligt sätt

    Hantera kundärenden och lösa problem snabbt och effektivt

    Vidarebefordra mer komplexa ärenden till relevanta avdelningar

    Underhålla och uppdatera kundinformation i systemet

    Bidra till att förbättra kundtjänstprocesser och rutiner

Om dig

    Enkelhet i kommunikation både skriftligt och muntligt på svenska

    God förmåga att lyssna och förstå kundens behov

    Stark problemlösningsförmåga

    Lagspelare som också kan arbeta självständigt

    Serviceinriktad med en positiv attityd

Meriterande

    Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller jobb inom service

    Vana vid att arbeta med kundhanteringssystem

    Fler språk än svenska och engelska

Vi erbjuder

    Heltidsanställning med konkurrenskraftig lön

    Utbildningsmöjligheter och utveckling inom företaget

    Ett stöttande och inkluderande arbetsklimat

    Moderna arbetsverktyg och arbetsutrymmen

Övrig information

Arbetstiderna kan variera - Man jobbar alltså heltid men med varierande schema. Kvällar och helger kan förekomma. Man förväntas börja antingen den 14 Oktober eller den 28 Oktober.

Vi ser fram emot att höra mer från dig. Skicka in en ordentlig ansökan så scannar vi igenom och hör av oss. Välkommen till Simplex!