Ir a la versión más ligera, para móviles

Europeos.es : Inicio > Empleo en Dinamarca > agente de servicio de atención al cliente > Kundeservicemedarbejdere Til Fedex I Kolding

en Español in English auf Deutsch en Français ...

Kundeservicemedarbejdere til FedEx i Kolding. Sydjylland

Contratación en Dinamarca (Sydjylland) de agente de servicio de atención al cliente

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de ventanillas de informaciones › agente de servicio de atención al cliente.

Traducción de la profesión: Almindeligt kontor- og kundeservicearbejde › Kundeservice › Kundeinformationsarbejde › Oplysnings- og forespørgselsarbejde.

Descripción de la oferta de trabajo:

Er du passioneret omkring kundeservice og brænder du for at være i en stilling med gode 

udviklingsmuligheder? Så læs med her!

 

Har du lyst til at være en del af en spændende og livlig arbejdsplads, der beskæftiger sig med forsendelse og 

logistik?

På vegne af vores kunde FedEx søger vi servicemindede medarbejdere til deres to kundeserviceafdelinger hhv. Frontline og Customer Support. Du bliver en del af et sundt og rart arbejdsmiljø, hvor det gode kollegiale fællesskab vægtes højt.

Som medarbejder i Frontline afdelingen vil din primære opgave være at besvare telefoniske henvendelser fra kunder, hvor du skal rådgive og besvare kundernes spørgsmål. Der kan forekomme mange opkald i løbet af en dag, så du skal være indstillet på at tale i telefon det meste af dagen.

I afdelingen Costumer Support er det de samme kunder man servicerer som i Frontline. Sagerne i Support er de sager som ikke har kunnet håndteres i første kald, men kræver man går endnu mere i dybden. De sager som du f.eks. kan komme til at sidde med er, hvis en pakke ikke er blevet leveret, pakken er skadet, forkert adresse, manglende faktura eller lignende. 

I begge afdelinger, vil du både få henvendelser fra B2B og B2C kunder. Der er ikke krav om en specifik uddannelse eller et specifikt uddannelsesniveau, men det er et krav, at du tidligere har arbejdet med kundeservice. 

Brancheerfaring er underordnet. Ligeledes er det essentielt, at du kan kommunikere klart og tydeligt, og at du nyder at servicere mange forskellige mennesker i løbet af dagen. Du får 14 dages oplæring, så du er godt klædt på, når du selv skal begynde og varetage opgaverne.

Vi søger dig, der kan sige ja til følgende:

- Er serviceminded og udadvendt

- Passioneret for at vejlede og hjælpe kunder, både over telefon og på skrift

- Trives med en travl hverdag og er omstillingsparat, da tingene går stærkt

- Flair for IT og IT-systemer

Du bliver ansat direkte af FedEx i en fast fuldtidsstilling til en attraktiv løn der modsvarer dine kvalifikationer. 

FedEx søger loyale og stabile medarbejdere, så du skal kunne se dig selv i rollen i en længere periode, og derfor ikke have planer om studier eller lignende. Arbejdstiden i Frontline er fra kl. 7 – 18, og i Costumer Support er det 

som udgangspunkt fra kl. 8 – 16, men vagter fra vagter fra 7.30 eller til 17, kan forekomme. Der bliver lagt vagtplan 8 uger frem, men det er muligt at bytte internt, hvis behovet er der. Hos FedEx bliver du en del af en social og rar arbejdsplads, hvor der er lægges vægt på en sund kultur og et godt kollegialt sammenhold. Der er ligeledes mange og gode udviklingsmuligheder indenfor firmaet, da der ofte rekrutteres til andre stillinger fra egne rækker.

Hvis du kan sige ja til ovenstående, så er det måske dig vi leder efter? Søg allerede i dag via linket.

Vi glæder os til at høre fra dig.

País del trabajo: Dinamarca.

Región: Sydjylland.

Ver 608 ofertas de trabajo en "Sydjylland" (Dinamarca).

Número de puestos: 5.

Empleador: StudentConsulting.

Instrucciones para solicitar:

Send ansøgning på en af de angivne kommunikationskanaler

Forma de contacto:

  • Ciudad: København K; Código postal: 1360; Calle: Frederiksborggade, Número: 15, 2. sal
  • Sitio web: https://www.studentconsulting.com/dk/ledige-jobs/kolding/kundeservicemedarbejdere-til-fedex-i-kolding/64056

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 17 de Mayo de 2022, y con identificador de la vacante:5598937.

Ver las 597 ofertas de trabajo de Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de ventanillas de informaciones › agente de servicio de atención al cliente ofertadas.

Ofertas de trabajo similares: