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Kundenbetreuer (m/w) Russisch Arbeitsort: Erfurt. Erfurt, Kreisfreie Stadt

Oferta de empleo de Traductores, intérpretes y lingüistas en Erfurt, Kreisfreie Stadt (Alemania)

Clasificación del trabajo: Profesionales científicos e intelectuales : Profesionales en derecho, en ciencias sociales y culturales : Autores, periodistas y lingüistas : Traductores, intérpretes y lingüistas.

Akademische Berufe : Juristen, Sozialwissenschaftler und Kulturberufe : Autoren, Journalisten und Linguisten : Übersetzer, Dolmetscher und andere Linguisten

Descripción de la oferta de trabajo:

Wir suchen Sie!

Seit über 20 Jahren erbringen wir erfolgreich internationalen und individuellen IT Support. Wir haben Büros an drei Standorten in Deutschland: Erfurt, Leipzig und Böblingen. Über 650 Mitarbeiter aus 30 Nationen betreuen unsere Kunden weltweit in 20 Sprachen und rund um die Uhr. Seit einem Jahr heißen wir MODIS IT Outsourcing GmbH.

Wir suchen am Standort Erfurt zur Erweiterung unserer Teams

Kundenbetreuer (m/w) Russisch

Ihre Aufgaben:

• Sie unterstützen ein internationales Support Team und fungieren im Rahmen der Kundenbetreuung als kompetenter Ansprechpartner für Fragen rund um das Thema IT

• Sie nehmen eingehende Störungsmeldungen telefonisch entgegen und erfassen diese in einer Datenbank

• Sie analysieren und beheben die Störungen per Telefon, Mail und Remote-Funktion

• Falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, leiten Sie die Störungsmeldungen an nachgelagerte Funktionen des User Helpdesks weiter

Wir bieten:

• Wir sind eine reine Servicehotline im Geschäftskundenbereich / im Kundenumfeld

• Sie arbeiten in einem multikulturellen Arbeitsumfeld in modern gestalteten Großraumbüros

• Das Arbeitsklima zeichnet sich durch freundliche, motivierte Teams aller Altersklassen aus und es herrscht ein kooperativer, respektvoller Umgang

• Wie bieten flexible und veränderbare Arbeitszeitmodelle an

• Es gibt ein Arbeitszeitkonto zur exakten Erfassung der Arbeitszeiten

• Die Einarbeitung erfolgt über Mentoren oder Klassenraumschulungen

• Eine intensive 2-wöchige Schulungsmaßnahme für Quereinsteiger erleichtert den Einstieg

• Es gibt kurze Entscheidungswege und es herrscht eine offene Kommunikation

• Wir bieten tätigkeitsbezogene Weiterbildung- und Entwicklungsmöglichkeiten mit einem etablierten Partner

• Es besteht eine hervorragende Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und die Möglichkeit eines Jobtickets

• Für Mitarbeiter stehen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung

• Ein Betriebsrestaurant bietet täglich wechselnde Speisen an

• Kostenloses Wasser und frisches Obst stehen immer bereit

Ihr Profil:

• Sie sprechen fließend Russisch und verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und können idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung vorweisen

• Sie arbeiten gerne im Team, sind stressresistent und können sich schnell in neue Aufgabengebiete einarbeiten

• Zudem haben Sie gute Kenntnisse in Microsoft Office und den gängigen Windows Betriebssystemen sowie idealerweise Kenntnisse im Hardware- und Netzwerkbereich

• Sie bringen Bereitschaft zur Schichtarbeit mit

Das klingt alles gut? Dann ran an die Bewerbung!

Damit Sie das Beste aus Ihrer Bewerbung rausholen können, vertrauen wir u.a. auf Talentcube. Wenn Sie möchten, können Sie sich über die gleichnamige App auch ganz einfach per Video und direkt über Ihr Smartphone bei uns vorstellen. Wir sind gespannt auf Ihre Video-Bewerbung! Job Code: WTRGR.

Besuchen Sie uns auch auf Facebook unter https://www.facebook.com/ModisDeutschland oder unter www.modis.de.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

BEWERBEN SIE SICH BEI UNS

Senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, dem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriereReemplazar por una arrobamodis.de.

Postanschrift: MODIS IT Outsourcing GmbH, Personalabteilung, Parsevalstr. 8-10...

Servicio de empleo de origen: BA, Servicios Públicos de Empleo, Alemania.

País del trabajo: Alemania.

Región: Erfurt, Kreisfreie Stadt.

Ver 22 ofertas de trabajo en "Erfurt, Kreisfreie Stadt" (Alemania).

Fecha de inicio: 01/04/2018.

Nº de vacantes: 3.

Nivel educativo requerido: Sin especificar.

Lenguas exigidas: alemán: (bueno) ,inglés: (bueno) ,ruso: (bueno) .

Tipo de contrato: Jornada completa.

Duración del contrato: Indefinido.

Cómo solicitar: Otros (véase la descripción).

Cómo solicitar el puesto:

Please click this link for more information about application method:

http://jobboerse.arbeitsagentur.de/...

Empresa: Modis IT Outsourcing GmbH Niederlassung.

Dirección: Parsevalstr. 8-10, D-99092 Erfurt, Deutschland.

Contacto: Sabrina Sinske

Email: karriereReemplazar por una arrobamodis.de

Teléfono: +49 361 606425381.

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