Kundenberater/in 50-100%. Thurgau. Suiza

Contratación de Empleados de centros de llamadas en Thurgau (Suiza)

12 de Junio de 2024 (2024-06-12)

Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Empleados de centros de llamadas.

Traducción de la profesión: Bürokräfte und verwandte Berufe › Bürokräfte mit Kundenkontakt › Berufe im Bereich Kundeninformation › Kundeninformationsfachkräfte in Call Centers.

Descripción de la oferta de trabajo:

Aufgabenbereich:

• Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen und administrativen Bereich

• Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling), Optimierung des Kundenportfolios

• Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support

• Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung

Anforderungen:

• Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse

• Gutes Telekommunikationsverständnis

• Gute Kommunikation

• Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)

• Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig

• Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 8 Wochen

• Schichtbereitschaft: Mitarbeiter werden jeden zweiten Sonntag und überwiegend am Abend und Wochenende eingeplant

• Die Rahmenkonditionen für die Teilzeitmitarbeiter (50-100% Pensum): 5 Tage pro Woche, Arbeitstage: Montag – Sonntag

• Sprachen zwingend: (mündlich und schriftlich) fliessendes, akzentfreies Deutsch und Italienisch, sowie CH-Deutsch-Verständnis

País del trabajo: Suiza.

Región: Thurgau.

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Número de puestos: 1.

Empleador: TURILLO personal ag.

Instrucciones para solicitar:

infoturillo-personal.ch

Forma de contacto:

Teléfono: +41 71 672 75 85
Sitio web: infoturillo-personal.ch

Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 12 de Junio de 2024, y con identificador de la vacante:13ab24b5-19db-11ef-80d3-0e8175683808.

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