Kundenberater/Call-Center-Agents (m/w/d) (Callcenteragent/in)

Stellenangebotsbeschreibung:

Wir suchen für ein großes Kundenunternehmen im Raum Augsburg zu sofort Kundenberater/Call-Center-Agents (m/w/d) für ein Projekt in Direktvermittlung.

Ihre Aufgaben im Überblick:

- Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon sowie ggf. per E-Mail

- Bearbeitung von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen

- aktive Produktempfehlung nach Service

Erwartet werden:

- Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen

- Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift

- routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen

- technische Affinität zu Produkten aus dem Bereich Telekommunikation

- zeitliche Flexibilität und Bereitschaft zur Nachtschicht

- zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise

- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit

Geboten werden Ihnen:

- eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche In-/Outbound-Tätigkeit

- eine intensive Einarbeitung und umfassende Produktschulungen

- ein hochmotiviertes und engagiertes Team

- moderne Arbeitsplätze

- eine optimale Betreuung dank flacher Hierarchie

- ein festes Monatsgehalt + leistungsorientierte Vergütung

- interne Aufstiegschancen

Bei Interesse senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an primo-personalservices.de" target="_blank" rel="nofollow">bewerbungprimo-personalservices.de unter Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins oder rufen Sie uns unter 02 51 / 5 90 69 84-0 an.