Klantendienst medewerker energiesector. Arr. Antwerpen

Voor een onderneming gespecialiseerd in het aanbieden van energieoplossingen, zijn wij op zoek naar een gedreven en toegewijde professional om ons team te versterken als klantadviseur.

In deze rol vervul je een essentiële functie bij het onderhouden van sterke relaties met onze klanten en het verlenen van uitstekende dienstverlening op het gebied van energieoplossingen.

Klantgerichtheid staat bij jou centraal, en met deze instelling ben je dagelijks klaar om elke klant optimaal te ondersteunen.

Via de telefoon ben jij de deskundige die zich inzet om de klant zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Dankzij jouw persoonlijke aanpak voelt de klant zich begrepen, gewaardeerd en goed geholpen. Samen met een team draag je de verantwoordelijkheid voor de klantenservice van een bedrijf in de energiesector, en jullie streven er elke dag naar om de klanten zo tevreden mogelijk te stellen.

•  Sterk empathisch vermogen en voldoening halen uit het helpen van mensen.
• Uitstekende beheersing van zowel schriftelijke als mondelinge Nederlandse taal.
• Oplossingsgericht denken.
•  Interesse in voortdurende zelfontwikkeling en het vergaren van nieuwe kennis binnen de sector.
• Vaardigheid in computergebruik, zowel bij het opzoeken van data als het invoeren van nieuwe informatie.
• Open staan voor feedback.
• Commerciële instelling.
• Beschikbaar vanaf 26/02/2024.
• Flexibel met betrekking tot werkroosters.