Key Account Manager (m/w/d) (Key-Account-Manager/in)

Stellenangebotsbeschreibung:

-Mit wem arbeite ich zusammen?-

Seibert ist einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen

Raum. Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen rund um die

Atlassian-Produkte an und entwickeln selbst Software, die die

Teamzusammenarbeit in Unternehmen fördert und verbessert.

Unser Account Management Team, welches aus Key Account Managerinnen, Account Managerinnen und Retention Manager*innen besteht, legt besonderen

Wert auf schnelle und qualitativ hohe Reaktionen auf Anfragen, um unseren

Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können.

Als Team arbeiten wir gemeinsam auf unsere Ziele hin. Dabei wollen wir die

Stärken jeder einzelnen Person fördern und ein gemeinsames Commitment auf

unsere Fokusthemen schaffen.

Um unseren Teamerfolg zu gewährleisten, bekommen wir ebenfalls

Unterstützung durch unseren Agile Team Coach, welcher mit uns

kontinuierlich an unseren Teamprozessen und Strukturen arbeitet und auch

unsere People Developerin, welche spezifisch auf die einzelnen Personen und

individuellen Stärken im Team schaut.

Hast du Lust uns zu unterstützen und dich bei der aktiven

Weiterentwicklung des Teams einzubringen?

-Welche Aufgaben erwarten mich?-

· Betreuung und Weiterentwicklung strategisch wichtiger Key Accounts (A-Segment):

Du bist verantwortlich für die ganzheitliche Betreuung unserer wichtigsten

Kunden, insbesondere solcher, die einen hohen Umsatzbeitrag leisten oder

strategisch bedeutsam sind. Dabei arbeitest du eng mit den Business Units

zusammen, um die Bedürfnisse der Kunden optimal zu erfüllen.

· Bedarfsanalyse und Potenzialentwicklung:

Durch regelmäßigen Austausch mit den Kunden erkennst du deren

Bedürfnisse und Potenziale. Du entwickelst gezielt Verkaufschancen und

nutzt Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten, um die Partnerschaften

nachhaltig zu stärken.

· Vertragsverhandlungen und lösungsorientierte Beratung:

Du führst komplexe Vertragsverhandlungen, auch auf Konzernebene, und

entwickelst Lösungen, die sowohl die Kundenbedürfnisse als auch unsere

strategischen Ziele erfüllen.

· Wettbewerbsbeobachtung und Kundenbindung:

Du behältst den Markt und die Wettbewerber im Blick, erkennst frühzeitig

Risiken und sicherst durch proaktive Maßnahmen die langfristige Bindung

der Kunden an unser Unternehmen.

· Strategische Zusammenarbeit und Account-Planung:

Du erstellst detaillierte Account-Pläne, analysierst kurz- und

langfristige Potenziale der Kunden und entwickelst Strategien, um diese

Potenziale optimal auszuschöpfen. Dabei arbeitest du eng mit internen

Teams und Partnern zusammen, um das Wachstum unserer Key Accounts

voranzutreiben.

-Was bringe ich mit ins Team?-

· Du bringst mindestens 5 Jahre Vorerfahrung im Account Management mit und

hast Erfahrung im Umgang mit CRM Tools.

· Du bringst Erfahrung im Umgang mit Konzernstrukturen und C-Level

Kontakten mit.

· Du bist kommunikationsstark, überzeugend und behältst auch bei

Verhandlungen auf höchster Ebene die Ruhe.

· Du denkst strategisch und analysierst datenbasiert, um Potenziale und

Chancen zu identifizieren.

· Im besten Fall bringst du Branchenkenntnisse mit oder bist alternativ

bereit, dich intensiv in neue Themen einzuarbeiten.

· Eine strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise hilft dir dabei,

dich optimal in unsere Vertriebsabläufe einzubringen und diese gemeinsam

mit uns weiterzuentwickeln.

-Was bietet mir Seibert?-

· Weiterbildung – Wir schauen gemeinsam, was zu deiner aktuellen Rolle

passt, unabhängig von einem festen Budget.

· Vertrauen, Eigenverantwortung, Mitbestimmung – im agilen Arbeitsumfeld

· Work-Life-Balance – flexible Arbeitszeiten und Überstundenregelung,

Home-Office

· Mit unserem Wellpass gesund und fit bleiben

· RMV-Job-Ticket – für 13,86 Euro pro Monat!

· Attraktives Frühstücks- und Mittagsangebot im Büro