Kaufmännischer Mitarbeiter/ Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Stellenangebotsbeschreibung:

Über uns

Die Cedima GmbH ist eines der führenden Unternehmen auf dem Markt für Diamantwerkzeuge und Maschinen zur Bearbeitung von Beton, Stahlbeton, Asphalt und Stein am Bau. Unter dem Leitmotiv - Qualität, Effizienz und guter Service entwickelt und vertreibt Cedima seit 40 Jahren Maschinen und Diamantwerkzeuge für die Bauindustrie. Neben unseren qualitativ hochwertigen Produkten ist es vor allem unser engagiertes und langjähriges Team, das uns so erfolgreich macht!

Werden auch Sie Teil unseres starken Teams und bereichern uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Kaufmännischer Mitarbeiter/ Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)

Das erwartet Sie

- Auftragsannahme und Beratung von Reparatur- und Reklamationsvorgängen

- Auftragserfassung nebst Auftragsverfolgung zwecks termingerechter Lieferung

- Anlage und Abwicklung von Servicemeldungen, Aufträge für Reparaturen und Reklamationen, Kostenvoranschlägen im SAP-System

- Abwicklung von Transportschäden

- Angebotsabgabe - telefonisch sowie schriftlich

- Erstellung von Garantieantragen und externen Reparaturen

- Erfassung und Abwicklung von Gutschriften

Das sind Sie

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich z.B. Industriekaufleute (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen

- Kaufmännische Berufserfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kunden- und Servicebereich sind von Vorteil

- Hohe Kunden- und Serviceorientierung

- Technischer Sachverstand

- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

- Gute MS-Office Kenntnisse und SAP-Kenntnisse wünschenswert

Das bieten wir Ihnen

- Unbefristete Festanstellung in einem mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen

- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit

- Eine Vielzahl engagierter Menschen mit den unterschiedlichsten Kompetenzen und Erfahrungen

- Eine leistungsgerechte Vergütung

- Flexible Arbeitszeiten bei 38,50 Wochenstunden mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

- Corporate Benefits, wie z.B. Fahrrad-Leasing (Job-Rad), Benefitkarte (Edenred City)

- Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an:   hrcedima.com (http://replyonelive.stepstone.asa/AR/openExternalLink?url=mailto%3Ahr%40cedima.com)

Sie haben Fragen? Gerne können Sie Frau Anna Janke unter der Telefonnummer 051418854100 kontaktieren.