IT Supporttekniker. Suecia

.

Vill du jobba med personlig service och hjälpa dina kollegor med IT- relaterade problem? Tycker du det är spännande med system och är duktig på att få andra att förstå? Här får du möjlighet att anta en roll i en fartfylld och lärorik miljö!

Du kommer sitta på huvudkontoret i Kungälv och tillhöra Bilfinger Sveriges IT-avdelning som idag består av två personer. Det är lätt att ta sig hit både kollektivt och med bil och det är gratis parkering precis utanför. Tjänsten är heltid och tillsvidare.

Vi erbjuder

  *  Flexibla arbetstider

  *  Hybridarbetsplats

  *  Fördelaktigt kollektivavtal med arbetstidsförkortning och klämtimmar

  *  Friskvårdsbidrag

  *  Möjlighet att teckna privat sjukförsäkring

  *  Möjligheter till professionell utveckling

  *  Tjänstepension

Tjänsten

I rollen som IT- Support Tekniker hjälper du Bilfingers användare i Sverige med varierande IT-relaterade ärenden. I rollen arbetar du även med att eskalera mer komplexa ärenden till second-line support.  

Vi är en föränderlig organisation vilket innebär att våra medarbetare får vara med om mycket, vilket också gör att det aldrig blir tråkigt. Vi gillar att dela med oss av vår kunskap till varandra och samarbetar gärna för att nå bästa resultat. Vi är ett tryggt och stabilt företag med många år i branschen. Du skulle få jobba med varierande uppgifter där du får ta ett stort eget ansvar med möjligheter att själv påverka ditt arbete.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Till största delen kommer du hantera ärenden som rör användarsupport, behörigheter och beställa produkter och tjänster i koncernens serviceportal. Du kommer också felsöka hård- och mjukvara. Förutom kontakt med användarna som finns runt om i hela landet kommer du till stor del ha kontakt med koncernens IT-central som finns i Tyskland, samt även externa IT-leverantörer i Sverige. Du följer även upp ärendehantering samt dokumenterar lösningar.

Kvalifikationer och egenskaper

Du har relevant IT-teknisk utbildning och minst 1 års arbetslivserfarenhet i en roll som IT-supporttekniker eller liknande. Du har goda kunskaper i Microsoft 365, Microsoft Windows 10 och 11, Microsoft AD, nätverk och kringutrustning. Vi är ett globalt företag vilket innebär mycket kommunikation på både svenska och engelska i tal och skrift. Du tycker om att ge bra service och att arbeta självständigt. Du trivs i en roll med mycket ansvar där du själv tar mycket initiativ och ser till att uppgifterna blir lösta. I vårt urval kommer vi gå mycket på inställning och personliga egenskaper. B-Körkort är ett krav.

Tips!

För att öka dina chanser att gå vidare i processen se till att svara på följande frågor i din ansökan:

  *  Varför söker du jobb hos oss?

  *  Vad har du för relevant erfarenhet?

  *  Vad har du för personliga egenskaper som passar för tjänsten?

Vid frågor kontakta

Danilo Corlija, Regional IT Infrastructure Service Manager

0761-11 44 18.

Skicka in din ansökan på svenska via hemsidan. Vi kommer se över ansökningarna löpande och kalla intressanta kandidater för intervju även innan sista ansökningsdagen.  

Bilfinger Engineering & Maintenance Nordics AB tillämpar alkohol- och drogtest vid nyanställningar.

Sista ansökningsdag är: 2024-07-31.

Vilka är Bilfinger Engineering & Maintenance Nordics AB

SE FILMEN OM BILFINGER NORDIC HÄR

Vi ingår i Bilfingerkoncernen som är en internationell leverantör av industri- och ingenjörstjänster som är verksam inom flertalet marknader och discipliner. Koncernen har 31 000 anställda globalt, med huvudkontoret i Tyskland. I vår nordiska verksamhet, som finns i Sverige, Norge och Finland, har vi 3 500 anställda i olika projekt hos spännande kunder, onshore och offshore.